Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Féroutz NOUICHI

Conseiller clientèle
MONTPELLIER

Profil professionnel

Ce métier exercé depuis plus de 17 ans m a permis d'obtenir des qualités de rigueur, d'organisation et aisance professionnelle

A l'aise avec les outils informatiques je peux offrir cette efficacité à gérer des tâches administratives

Je peux offrir un accompagnement de qualité aux clients

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Conseillère clientèle ( Renfort)

Société Générale
Montpellier
09.2024 - 12.2024
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.

Conseiller clientèle particuliers

Société Générale
Montpellier, Frontignan, Sète, Juvignac
12.2016 - 12.2024
  • Présentation aux clients des caractéristiques, avantages et tarifs des services et produits.

Adjointe du Directeur d'Agence

Société Générale
Leers ( Lille)
01.2013 - 10.2015
  • Gestion d'une agence bancaire avec succès, augmentant les profits et la satisfaction des clients.
  • Représentation de la banque auprès des institutions et des personnalités locales, développement du réseau professionnel.
  • Gestion et développement d'un portefeuille de clients professionnels, accompagnement des clients clés, maîtrise du risque et de la rentabilité.

Formation

DUT - Communication et Commerciale

La Citadelle
Dunkerque
10.1998 - 06.2000

Baccalauréat STT ( ACC) - Communication et Commerciale

Lycée Jean Bart
Dunkerque
09.1997 - 07.1998

Compétences

  • Capacité d'analyse
  • Excellente communication
  • Capacité d'écoute
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Rigueur
  • Organisation et adaptabilité
  • Empathie envers les clients

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Course à pied
  • Voyages

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

Conseillère clientèle ( Renfort)

Société Générale
09.2024 - 12.2024

Conseiller clientèle particuliers

Société Générale
12.2016 - 12.2024

Adjointe du Directeur d'Agence

Société Générale
01.2013 - 10.2015

DUT - Communication et Commerciale

La Citadelle
10.1998 - 06.2000

Baccalauréat STT ( ACC) - Communication et Commerciale

Lycée Jean Bart
09.1997 - 07.1998
Féroutz NOUICHIConseiller clientèle