Profil professionnel
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Generic
Frédéric BEN ITAH

Frédéric BEN ITAH

Responsable de site
Rillieux la Pape

Profil professionnel

Ma fonction actuelle de responsable de site, atteste de mon expérience diversifiée et de ma capacité d'adaptation au milieu environnant et social. Autonome, humain, sérieux et organisé. Gestion du stress.

Vue d'ensemble

29
29
years of professional experience

Expérience

Responsable de site

ENGIE SOLUTIONS
69007
11.2024 - Actuel
  • Présentation de l'entreprise: URBAN GARDEN (regroupement des groupes EQUANS (AXIMA), (INEO), (VIATRIS), etc, sur 28 000 m2
  • Gestion du contrat FM dans sa globalité, partie privative et partie commune.
  • Gestion des opérations quotidiennes du site, y compris la planification du personnel et l'organisation des activités.
  • Encadrement du personnel, planification des missions et gestion des priorités, suivi des indicateurs de performance.
  • Gestion du site de production et supervision de l'activité de manière à atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Management d'équipes sur les chantiers, animation des réunions.
  • Sensibilisation du personnel aux risques professionnels, développement des compétences techniques des collaborateurs.
  • Programmation des opérations de maintenance préventive et corrective des installations, coordination des interventions techniques.
  • Supervision de la maintenance préventive et corrective des équipements et installations du site.
  • Suivi budgétaire des travaux visant à respecter le cahier des charges et les contraintes financières.
  • Élaboration et mise en œuvre de plans d'amélioration continue pour optimiser les performances du site.
  • Établissement des reportings auprès de la direction, point sur l'avancement des projets, rapport sur les problématiques rencontrées.
  • Rédaction de rapports périodiques sur les activités du site pour informer la direction générale.
  • Veille à l'application correcte des procédures et des règles en vigueur sur le site par l'ensemble du personnel, animation des plans de communication.
  • Mise en place de procédures de sécurité sur le site pour garantir le bien-être des employés et la conformité avec la législation applicable.
  • Inspection régulière du site pour contrôler le respect des règles de sécurité, développement d'actions de prévention des risques.



Responsable de site

ENGIE SOLUTION
01.2020 - 10.2024
  • Présentation de l'entreprise: Pole loisirs CONFLUENCE
  • En tant que responsable technique du site et sous la responsabilité du client UNIBAIL, mes missions sont :
  • La maintenance intégrale d'un bâtiment de 53 000 m² : contrat multi technique
  • Maintenance curative du site, composée d'une équipe de 4 techniciens ENGIE dont un adjoint.
  • Maintenance préventive, maintien des installations, mise en place et exécutions des travaux de remplacements.
  • Gestion de la sous-traitance et du bon déroulement des opérations.
  • Gestion de la maintenance réglementaire, Visite préventive et réglementaire (annuel, sem, trim)
  • Établissement des devis, commandes, tenue du budget, facturation et réception des procès verbaux de fin de travaux.
  • Gestion du lot CVC concernant les attentes de tous les magasins du centre.
  • Gestions d'interventions acrobatiques avec l'assistance de cordistes.
  • Gestion des réunions journalières internes et avec le client.
  • Gestion des réunions mensuelles d'activité.
  • Établissement du planning de l'équipe.
  • Gestion RH du personnel.
  • Gestion de deux GTC sur le centre.
  • Gestion de toute la sécurité incendie.
  • Gestion d'une GMAO en interne pour le contrôle de la maintenance journalière.
  • Pole loisirs CONFLUENCE

Manager opérationnel

ISERBA
Lyon
01.2019 - 01.2020
  • Présentation de l'entreprise: Lyon
  • Manager opérationnel au sein de l'entreprise ISERBA (Maintenance Immobilière en robinetterie/vmc)
  • Pilotage d'équipes (15 personnes), rapports hebdomadaires, comptes d'exploitation
  • Préparation des tournés techniciens
  • Validation des plannings en relation avec le service client
  • Outils de production, process opérationnels (process SERVIR)
  • Coordonner l'activité des équipes pour l'exécution des contrats
  • Traiter les litiges et les réclamations clients (bailleurs sociaux)
  • Gestion des retours
  • Administrer les contrats
  • Réguler les achats par rapport aux interventions
  • Gérer administrativement le personnel (véhicule, recrutement, prise en charge diverses)
  • Développer la relation client
  • Lyon

Responsable maintenance

Auchan
Caluire-et-Cuire
10.1997 - 12.2018
  • Présentation de l'entreprise: Caluire-et-Cuire (69)
  • Début en poste de technicien de maintenance pendant quatorze ans.
  • Sept ans en poste sur un profil (coordonnateur/responsable maintenance).
  • Détail de la fonction au sein de l'entreprise :
  • Animer, diriger, et faire grandir une équipe de quatre techniciens de maintenance plus deux alternants avec des missions transverses.
  • Un caddie man à gérer pour le remplissage du parking à caddies.
  • La gestion des vp/vr (vérification périodique et réglementaire)
  • La gestion des frais, des coûts d'externalisation, des investissements, et de la gestion des stocks.
  • La gestion des hommes en liant le commerce et l'activité technique.
  • La gestion technique d'une galerie marchande et d'un parking.
  • La gestion dʼun DRIVE
  • La gestion dʼune GTC / GTEB.
  • La gestion dʼune supervision froid alimentaire type ( PLANVISOR ).
  • La gestion des économies d'énergie.
  • La gestion permanente de prestataires externes.
  • La gestion du management et de la communication.
  • La gestion et la mise en place de chantiers dans l'entreprise type (remodling magasin) intégrant les changements et les interventions des prestataires en (électricité, plomberie, maçonnerie, cvc, étanchéité, froid alimentaire).
  • L'animation des réunions technique.
  • Caluire-et-Cuire (69)

Câblages d'armoires électriques

P2A Automatismes
Neuville-sur-Saône
04.1997 - 09.1997
  • Présentation de l'entreprise: Neuville-sur-Saône (69)
  • Neuville-sur-Saône (69)

Vendeur fruits et légumes

Familiale
Lyon, France
01.1996 - 03.1997
  • Présentation de l'entreprise: Lyon 8e (69)
  • Lyon 8e (69)

Formation

CAP/BEP - ELECTROTECHNIQUE

L'ORT
Lyon 8e, 69

TOEIC BRIDGE - Anglais

FORCO
Lyon, 69

Ecole des managers - undefined

Auchan
St Priest, 69

Compétences

  • Photoshop
  • Word
  • Excel
  • Teams
  • Gestion opérationnelle
  • Relation client
  • Suivi des travaux
  • Sécurité sur le lieu de travail
  • Animation des réunions clients
  • Qualités managériales
  • Supervision de la maintenance
  • Résolution des problèmes
  • Maintenance curative
  • Management des techniciens
  • Gestion de projets
  • Suivi des performances

Informations complémentaires

  • Musique
  • Secouriste
  • Pratique des arts martiaux
  • Musculation
  • Cinéma
  • Running

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

Responsable de site

ENGIE SOLUTIONS
11.2024 - Actuel

Responsable de site

ENGIE SOLUTION
01.2020 - 10.2024

Manager opérationnel

ISERBA
01.2019 - 01.2020

Responsable maintenance

Auchan
10.1997 - 12.2018

Câblages d'armoires électriques

P2A Automatismes
04.1997 - 09.1997

Vendeur fruits et légumes

Familiale
01.1996 - 03.1997

TOEIC BRIDGE - Anglais

FORCO

Ecole des managers - undefined

Auchan

CAP/BEP - ELECTROTECHNIQUE

L'ORT

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