Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Chronologie
Generic
Frédéric ALBERT

Frédéric ALBERT

Business developer / Customer success manager
PARIS

Profil professionnel

  • Expert Relations clients GRANDS COMPTES
  • Orienté RETAIL – LUXE – MARKETING - 3D - RETAIL DIGITAL
  • Je suis Polyvalent et sais m’adapter à tout marché...Service ou Produit.
  • Tempérament commercial orienté CHASSE et DEVELOPPEMENT, je suis axé sur les intérêts de l’entreprise tout en étant centré sur les besoins de la clientèle.
  • Plus de 15 années d'expérience à des postes de direction dans différents secteurs d'activité RETAIL DIGITAL « Drive to Store » MOBILIERS PLV , MARKETING / COM, LUXE COSMETIQUE et HORLOGERIE BIJOUTERIE…et PAKAGING
  • Capacité à dénicher de nouveaux marchés tout en maintenant un fort taux de satisfaction client.
  • Instaure une relation de confiance avec la Clientèle

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

France Business developer RETAIL MEDIA

GLOBAL BLUE / YOCUDA
Levallois Perret / London
09.2022 - Actuel

- Responsable de la filiale YOCUDA sur le marché francophone (Global Blue a racheté cette entité en janv 2022)

- Yocuda www.yocuda.com/fr propose une alternative au ticket de caisse papier en fournissant une solution digitale au format HTML DYNAMIQUE permettant au retailers de personnaliser le contenu de chaque reçu numérique envoyé aux clients

- En charge de l'évangéilisation du l'usage de ce nouveau support RETAIL MEDIA et OMNICANAL auprès des Retailers

- Principaux clients : Séphora, Décathlon, Anne Fontaine, Grand Frais, Aldi, Eres, Chanel, LVMH....

Manager De Transition BUSINESS DEVELOPMENT

DCA PLV / DIAMANTA / 3DO Groupe
BIARRITZ - PARIS - LILLE
02.2022 - 06.2022
  • Manager De transition pour ces 3 sociétés de moins de 12 salariés ne disposant pas d'équipe commerciale", j'ai été chargé de la mise en place de la stratégie commerciale, actions Business Development et Social Selling
  • PRODUCTION PLV / DCA PLV www.dcaplv.com
  • HORLOGERIE BIJOUTERIE / DIAMANTA Groupe Diadème www.diamanta.fr /
  • REALITE VIRTUELLE 3D / 3DO GROUP www.3dogroup.com

Directeur ventes et relations clientèle

DIAM INTERNATIONAL
Paris
07.2021 - 01.2022
  • www.diaminter.com
  • Clientèle et Projets Packaging / RETAIL PLV LUXE
  • Plus de 1 m€ CA généré en 7 mois
  • BUSINESS DEVELOPMENT et GESTION PROJETS pour PACKAGING SOLUTIONS – RETAIL PLV/POSM LUXE I – RETAIL MEDIA
  • Gestion clientèle France et SUISSE et Développement / Synergie des opportunités business entre les nombreuses filiales du Groupe DIAM.

Chargé de projet

MEDIA6
ROISSY EN FRANCE
04.2017 - 07.2020
  • www.media6.com
  • Objectifs atteints « from scratch » 1.7 M€ de résultat en Nouveaux Clients sur année 2020 / 1.1 M€ en 2019 / 631 K€ en 2018.
  • Projets et Relation Clients Luxe et Mass Market
  • PLV/POSM – Agencement Magasin - Retail Store communication – Duty free - Phygital Solutions -Drive to store solution digital et physique.

Directeur Commercial, Responsable Achats

INNERWORKINGS LIMITED - ICONOMEDIA
Boulogne Billancourt
04.2012 - 05.2016
  • Co-management de la Business Unit « ICONOMEDIA »
  • Gestion Studio exécution graphique et 3D (5 Designers et Exé graphique)J'ai occupé une double fonction au sein de INNERWORKINGS EUROPE Plateforme Achats Mondial ; Gestion Projets clients et Business Development (Rachetée en 2021 voir www.hhglobal.com/fr)
  • A noter : Intégration de la Business unit « ICONOMEDIA » dans le cadre de son rachat en Avril 2012 par INNERWORKINGS cotée au NASDAQ (ref : INWK) – (1 300 salariés – CA : 1 051.4 M$) ;
  • Gestion Achat Marketing Procurement & Outsourcing : référencement pôles fournisseurs, Procédures et réponses Appel d'offre.

Co-fondateur / Associé / Directeur Commercial

ICONOMEDIA
PARIS
08.1998 - 03.2012
  • www.iconomedia.com
  • A noter : Co-fondateur et actionnaire (fondée en 1998, 11 salariés- CA 3.4 M€ avant revente en Avril 2012 à INNERWORKINGS
  • Business Development - Direction Commerciale » (prospection, négociation, appel d'offre…) Gestion clientele Grands Comptes
  • Gestion du Studio de Design Graphique (designers, graphistes, intermittents, fournisseurs)
  • Projets en Marketing, Communication et Relations Publiques, Retail Merchandising, Objets promo, Goodies, Communication Point de vente, PLV, Organisation de Séminaires, Salons, Lancements produit, Conférence Presse, Bornes interactives, Multimédia et Sites Internet.

Chargé de projet

MEDIALOGIE renommée MAKHEIA AFFINITY
PARIS
01.1994 - 05.1998
  • Interlocuteurs clients Grands Comptes et développement commercial
  • Conception des premiers sites INTERNET / INTRANET
  • Analyse et prise de briefs pour projets clients
  • Force de proposition et de créativité - Suivi des dossiers en production.

Formation

Certificate of Business English - English language

James Cook University
Townsville Queensland - Australie
03.1992 - 12.1992

TOEIC - BUSINESS ENGLISH

GYMGLISH

BTS ACTION COMMERCIALE Bac + 2 - Action Commerciale, Communication

Lycée Paul Doumer
Le Perreux sur marne
09.1989 - 06.1991

Compétences


  • Business Development Prospection
  • Expertise Luxe industry et HBJO
  • Procédures d'appels d'offres
  • Animation d'équipe / Force de propositions
  • Gestion du budget GRANDS COMPTES
  • Réseau LINKEDIN étendu (plus de 3000 contacts)
  • Établissement cahier des charges
  • Mise en place de procédures
  • Très bon relationnel
  • Créativité et esprit critique

Langues

Anglais
Avancé (C1)

Informations complémentaires

ARTS & CULTURE / PLONGEE SOUS MARINE / GOLF / MEMBRE ASSOCIATION "Autour des Williams" concernant l'Handicap Mental

Chronologie

France Business developer RETAIL MEDIA

GLOBAL BLUE / YOCUDA
09.2022 - Actuel

Manager De Transition BUSINESS DEVELOPMENT

DCA PLV / DIAMANTA / 3DO Groupe
02.2022 - 06.2022

Directeur ventes et relations clientèle

DIAM INTERNATIONAL
07.2021 - 01.2022

Chargé de projet

MEDIA6
04.2017 - 07.2020

Directeur Commercial, Responsable Achats

INNERWORKINGS LIMITED - ICONOMEDIA
04.2012 - 05.2016

Co-fondateur / Associé / Directeur Commercial

ICONOMEDIA
08.1998 - 03.2012

Chargé de projet

MEDIALOGIE renommée MAKHEIA AFFINITY
01.1994 - 05.1998

Certificate of Business English - English language

James Cook University
03.1992 - 12.1992

BTS ACTION COMMERCIALE Bac + 2 - Action Commerciale, Communication

Lycée Paul Doumer
09.1989 - 06.1991

TOEIC - BUSINESS ENGLISH

GYMGLISH
Frédéric ALBERT Business developer / Customer success manager