Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.
Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence de 220 collaborateurs pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
Gestion de marchés : détection, montage des offres, négociation des contrats.
Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
Validation des budgets des services et des achats, arbitrage des plans d'investissement.
Pilotage de la politique d'amélioration continue, de la gestion des risques et de la qualité.
SUEZ (ENGIE)
Orléans
Chargé d'affaires Process industriels
1993.01 - 1995.01 (2 education.years_Label)
Aperçu du poste
Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées.
Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
Animation d'un portefeuille clients : suivi, fidélisation et détection de nouvelles opportunités.
Responsable du Service Travaux, patrimoine immobilier, maintenance et logistique à INRAEResponsable du Service Travaux, patrimoine immobilier, maintenance et logistique à INRAE
Chef de Division Administratif et Gestion à Compagnie Sucrière SA de Kwilu-NgongoChef de Division Administratif et Gestion à Compagnie Sucrière SA de Kwilu-Ngongo
Chef du service clientèle Armements/ Consignataires au Département commercial à Port Autonome d'Abidjan (PAA)Chef du service clientèle Armements/ Consignataires au Département commercial à Port Autonome d'Abidjan (PAA)