Françoise JULIEN

- remplacement de la gérante pour congé parental

- gestion de l'institut et de l'équipe

- gestion du planning et des rendez vous

- Formation sur les techiques de soin et sur les marques présentes dans l'institut

- assurer le bon fonctionnement de l'entreprise

• Connaissance approfondie des produits et services proposés à la vente.
• Conseil produit alimentaire et non alimentaire
• Caisse
• Réception palette, et rangement stockage produits
• Validation des bons de livraison et factures
• Activité esthétique à l'étage (soin visage et corps Dr Hauschka, modelage relaxant corporel, épilation, manucure)
• Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
• Mise en place des animations commerciales et des soldes, étiquetage et balisage des rayons.
• Gestion et mise à jour du fichier client : coordonnées, informations diverses

• Réalisation de soins du visage personnalisés.
• Proposition et vente de produits cosmétiques personnalisés.
• Inventaire des stocks de produits et de matériel.

• Réalisation de soins du visage, du corps et des mains dans le respect des protocoles établis.
• Epilation à la cire pour homme et femme sur diverses zones du corps et du visage.
• Promotion des offres spéciales, réductions ou avantages fidélité auprès des clients réguliers.

• Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
• Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
• Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.