Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur des services, combinées à une solide formation dans le domaine juridique et social et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en gestion de services.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
1996
1996
years of post-secondary education
Expérience
Directrice Centre Wall Street English
WALL STREET ENGLISH
Brest
2020.09 - Actuel
Management des équipes, 5 personnes.
Gestion des plannings de travail.
Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
Gestion financière de l'entreprise de manière rentable, établissement des prévisionnels et du compte de résultat, suivi de la trésorerie.
Développement d'un réseau professionnel avec les acteurs clés locaux et les représentants institutionnels.
Directrice
Belle Vie en Cornouaille
Quimper
2003.09 - 2019.12
Management des équipes, 30 personnes.
Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
Gestion des plannings de travail.
Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
Responsable opérationnelle des ressources humaines
PAPILLONS BLANCS DU FINISTERE
Brest
1996.05 - 2003.07
Participation à la gestion administrative du personnel : préparation des documents obligatoires et des fiches de paie.
Gestion du recrutement : définition du besoin en lien avec les managers, élaboration d'une stratégie et participation aux entretiens.
Suivi rigoureux des dossiers administratifs du personnel afin de garantir leur conformité légale.
Traitement des dossiers disciplinaires : analyse des risques, convocation des parties prenantes et notification des sanctions.
Gestion des dossiers disciplinaires et des procédures de licenciement.
Supervision de l'administration du personnel : contrats de travail, gestion de la paie.
Contrôle de l'application du droit du travail et du respect de la législation sociale et des procédures internes.
Supervision du traitement des paies en collaboration étroite avec le service comptabilité.
Conseils aux opérationnels sur les sujets RH : gestion du personnel, législation du travail, disciplinaire.
Gestion efficace des relations avec les employés pour assurer un environnement de travail positif.
Coordination du plan de formation et supervision des prestations externes pour assurer le développement des compétences des salariés.
Élaboration du plan annuel de formation.
Négociation avec les partenaires sociaux, tels que les syndicats, pour maintenir un dialogue constructif.
JURISTE DROIT SOCIAL
Fédération française des industries de la Maroquinerie
Paris
1992.11 - 1996.05
Veille juridique sur les évolutions législatives et jurisprudentielles en droit social.
Suivi des procédures disciplinaires, conseils pour éviter le risque prud'homal.
Rédaction et révision des contrats de travail, avenants et accords collectifs.
Traitement des différentes questions posées par les opérationnels en matière de droit social.
Réalisation de consultations juridiques et proposition de supports de formation et d'information juridiques.
Négociation avec les partenaires sociaux lors de conflits collectifs ou individuels.
Analyse des textes légaux et réglementaires, suivi de la jurisprudence pour anticiper l'impact sur l'activité.
Réalisation d'une veille professionnelle, rédaction de synthèses.
Veille professionnelle pour rester à jour sur les évolutions législatives et jurisprudentielles.
Formation
Master 2 - Ecole de commerce
Ecole de Commerce
Brest
2001.01 - 2003.12
DESS - droit social
Faculté Panthéon Sorbonne
Paris
Compétences
Adaptabilité au changement
Salesforce CRM
Créativité et innovation
Persuasion et influence
Chronologie
Directrice Centre Wall Street English
WALL STREET ENGLISH
2020.09 - Actuel
Directrice
Belle Vie en Cornouaille
2003.09 - 2019.12
Master 2 - Ecole de commerce
Ecole de Commerce
2001.01 - 2003.12
Responsable opérationnelle des ressources humaines
PAPILLONS BLANCS DU FINISTERE
1996.05 - 2003.07
JURISTE DROIT SOCIAL
Fédération française des industries de la Maroquinerie