Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

FRANCK BOLLA

La Garde

Profil professionnel


Conseiller prêt a porter haut de gamme depuis plus de 10 ans dans le textile, je possède une excellente capacité à créer des expériences client mémorables tout en surpassant les objectifs de vente. Maîtrisant les techniques de vente et possédant une connaissance approfondie des produits, je suis également reconnue pour mon sens du service, ma polyvalence et ma capacité à travailler efficacement en équipe. Mon dynamisme et mon engagement envers la satisfaction client contribuent à fidéliser la clientèle et à stimuler les performances commerciales du magasin.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2011
2011
years of post-secondary education

Expérience

VENDEUR AUTOMOBILE

Bymycar
Toulon
03.2024 - Current
  • Maîtrise des techniques de négociation
  • Connaissance approfondie des spécificités auto
  • Mise en œuvre de stratégies de vente innovantes
  • Formation continue sur les nouveaux modèles
  • Organisation d'événements promotionnels réussis
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Analyse régulière du marché automobile afin d'adapter l'offre aux tendances actuelles.
  • Proposition de solutions de financement adaptées aux profils et budgets des acheteurs.

VENDEUR EXPERT

Fursac
Printemps Toulon Le Var
10.2020 - 01.2024
  • Expertise produits haut de gamme
  • Gestion portefeuille 100+ clients fidèles
  • Formation continue sur nouveautés sectorielles
  • Stratégie de vente personnalisée par client
  • Organisation d'événements exclusifs clients
  • Maîtrise CRM pour suivi clientèle optimal
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

PRÉMIER VENDEUR

Celio
Paris Champs-Elysées
12.2019 - 09.2020
  • Formation de nouveaux employés
  • Mise en place d'objectifs de vente
  • Amélioration de la satisfaction client
  • Organisation d'événements promotionnels
  • Expertise produits et conseils personnalisés
  • Optimisation de l'agencement du magasin
  • Suivi des indicateurs de performance

OPTICIEN VISAGISTE

Grand Optical
Paris 3
06.2019 - 11.2019
  • Conseils personnalisés pour chaque client
  • Maîtrise des dernières tendances visagisme
  • Gestion de stock et commandes fournisseurs
  • Expertise en adaptation de verres progressifs

PREMIER VENDEUR

Uniqlo
Paris La Defense
03.2015 - 09.2018
  • Formation de 10 nouveaux employés
  • Amélioration de l'expérience client
  • Réorganisation de l'espace de vente
  • Suivi des KPIs et reporting hebdomadaire
  • Mise en place d'objectifs de vente mensuels

PERSONAL SHOPPER

Gap
PARIS 9
01.2013 - 02.2015
  • Référent client
  • Augmentation fidélité client
  • Créateur de looks uniques

VENDEUR PRÊT A PORTER

Zadig & Voltaire
Paris 3
09.2012 - 12.2012
  • Service client
  • Réassort
  • Suivi chiffres
  • Gestion marchandises et des stocks

Formation

B A C P R O -

La Sorbonne

Compétences

  • Suivi clientèle
  • Sens du détail
  • Travail en équipe
  • Conseil clientèle
  • Techniques de vente
  • Réactivité face aux imprévus
  • Développement et fidélisation clientèle

Informations complémentaires

  • Pratique du football depuis l'Age de 6 ans
  • Voyages : Etats-Unis, cuba, brésil, Mexique, Maroc ,Grèce
  • Musique

Personnalisé

  • Football
  • Musculation
  • Lecture
  • Mode masculine costume haut de gamme

Langues

anglais
Débutant
francais
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

VENDEUR AUTOMOBILE

Bymycar
03.2024 - Current

VENDEUR EXPERT

Fursac
10.2020 - 01.2024

PRÉMIER VENDEUR

Celio
12.2019 - 09.2020

OPTICIEN VISAGISTE

Grand Optical
06.2019 - 11.2019

PREMIER VENDEUR

Uniqlo
03.2015 - 09.2018

PERSONAL SHOPPER

Gap
01.2013 - 02.2015

VENDEUR PRÊT A PORTER

Zadig & Voltaire
09.2012 - 12.2012

B A C P R O -

La Sorbonne

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