Francine Umuhorakeye
Intervenante d'action sociale
Chanteloup-les-Vignes
Profil professionnel
Intervenante d'action sociale avec presque 3 ans d'expérience dans le domaine social,je m'épanouis dans des environnements dynamiques grâce à ma capacité d'adaptation, un bon relationnel et le travail d'équipe pour atteindre les objectifs fixés. J’assure un accompagnement personnalisé et adapté aux difficultés et aux besoins des personnes et apporte des conseils et des solutions utiles et efficaces. Appréciée pour mon sens de l’écoute et mes qualités relationnelles, j’aimerais continuer mettre mes compétences à votre disposition.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Expérience
Intervenante d'actions sociales
COALLIA
Neuilly sur seine
12.2021 - Actuel
- Accompagner et accueillir des personnes fragilisées dans la mise en œuvre de leur projet de réinsertion sociale global (accompagnement social lié au logement et à l'emploi/formation, administratif, accès aux soins…)
- Participer à l'élaboration de projets individuels en lien avec le projet d'établissement
- Élaborer et mettre en œuvre des actions collectives
- Créer une dynamique partenariale avec le réseau local
- Participer à la rédaction de documents institutionnels (rapport d'activité,…)
- CHU Neuilly sur seine
- Instauration de relations de confiance avec les personnes et veiller à leur bien-être et à leur sécurité.
- Participation active aux réunions internes permettant un retour sur les actions menées et une amélioration continue des pratiques.
- Analyse de la situation sociale de personnes et observation des difficultés rencontrées en matière de santé, travail, logement.
- Collaboration avec les institutions partenaires pour assurer la cohérence des interventions auprès du public concerné.
- Gestion de la vie quotidienne du centre
Stagiaire en alternance CESF
FRANCE SERVICE
Rouen
10.2020 - 10.2021
- Présentation de l'entreprise: MAIRIE DE ROUEN
- Accueil, informer, orienter et accompagner le public démarches et à l'accès aux droits
- Accompagnement des personnes en les renseignant sur leurs droits en matière de formation professionnelle, d'accès au logement et aux prestations sociales
- Accompagner le public dans la réalisation de leurs démarches administratives en les aidant à rédiger les courriers requis et en les orientant vers les services compétents
- Gestion des dossiers des personnes en faisant en sorte que les pièces justificatives pertinentes ont été fournies et que les démarches administratives ont été effectuées dans les règles
- Suivi des réglementations afin de prendre connaissance des changements pouvant affecter les droits des personnes et la mise en œuvre des démarches à effectuer
- Évaluation de situation du public afin de déterminer leurs besoins et d'élaborer un plan d'action leur permettant de devenir autonomes
- Médiation entre les personnes et les différents organismes administratifs afin de faciliter la communication entre eux et de prévenir les problèmes éventuels
- Participation à a construction et à la mise en place des actions collectives
- MAIRIE DE ROUEN
Stagiaire BTS Économie Sociale et Familiale
Rouen
12.2019 - 02.2020
- Travailler en binôme avec la Référente RSA
- Participation aux entretiens individuels et actions collectives
- Participation à la réunion d'équipe, bilan et aux réunions partenariales
- Construction d'un projet, conception d'outils : plaquette transmise au public et réutilisable par institution
- Construction, diffusion et analyse des questionnaires de satisfaction
Stagiaire BTS Économie Sociale et familiale
Rouen
05.2019 - 06.2019
- Accueil du public et participation au quotidien du centre
- Travail en binôme avec la Référente famille
- Écoute et orientation du public
- Participation à des temps d'échanges collectifs et individuels auprès des familles
- Participation aux réunions d'équipe et aux réunions partenariales
- Construction et participation au séjour famille
- Animation du CLAS (Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité)
Infirmière et gérante d'une pharmacie
Hôpital et pharmacie familale
Goma
09.2004 - 05.2011
- Présentation de l'entreprise: Goma
- Réaliser les soins de confort et d'hygiène auprès des mères et enfants, effectuer les consultations et soins infirmiers auprès de la personne
- Préparation et distribution de médicaments selon les instructions du médecin
- Réalisation de la toilette quotidienne des patients en perte d'autonomie en suivant les règles d'hygiène les plus strictes et en veillant à respecter leur pudeur et leur dignité
- Application des procédures de contrôles des infections
- Prélèvement de sang, et autres échantillons de laboratoire et préparation pour les analyses
- Participation aux animations quotidiennes
- Bonne condition physique, fort esprit d'équipe et sens du contact humain
- Surveillance étroite des patients en état critique
- Assurer le confort et le bien-être des patients
- Actions socio-éducatives aux parents sur la nutrition
- Réaliser les tâches comptables et administratives, contacter les fournisseurs, gérer les stocks, encadrer l'équipe
- Aménagement de l'espace de vente en chargeant les équipes de ranger les rayons et en leur donnant des indications sur la manière de présenter les produits dans une stratégie de mise en avant des articles populaires
- Rédaction d'un rapport d'activité pour la direction de l'enseigne en indiquant les résultats de vente, les méthodes appliquées ainsi que les changements apportés afin de donner une vision globale de la situation
- Participation aux réunions de l'équipe de direction afin de présenter les résultats de mon secteur d'activité, de proposer des stratégies d'amélioration dûment argumentées et de discuter des problèmes nécessitant des solutions transversales
- Goma
Formation
DECESF -
GRETA Elbeuf
10.2021 - 06.2022
BTS ESF - undefined
CNED Grenoble
11.2018 - 06.2021
INFIRMIERE A1 - undefined
ISSI KINSHASA
09.2000 - 07.2004
BAC GENERAL - undefined
École secondaire Theresa Mira
09.1994 - 07.2000
Compétences
- Travail en équipe
- Instaurer une relation d'accompagnement social
- Assurer une veille sociale, technique, scientifique, juridique
- Analyser et diagnostiquer une situation
- Mettre en place une relation d'aide
- Évaluer les résultats de l'intervention
- Transmettre des informations
- Autonomie
- Qualités d'écoute
- Coordonner l'action des différents intervenants
- Concevoir des actions de conseil, d'animation et de formation
- Mettre en œuvre un accompagnement éducatif budgétaire
Informations complémentaires
Activités de loisirs ,musique ,danse et voyages.
Personnalisé
- Activités de loisirs
- Musique
- Danse
- Voyages
Langues
Français
Débutant
Anglais
Débutant
Swahili
Courant
Chronologie
Intervenante d'actions sociales
COALLIA
12.2021 - Actuel
DECESF -
GRETA Elbeuf
10.2021 - 06.2022
Stagiaire en alternance CESF
FRANCE SERVICE
10.2020 - 10.2021
Stagiaire BTS Économie Sociale et Familiale
12.2019 - 02.2020
Stagiaire BTS Économie Sociale et familiale
05.2019 - 06.2019
BTS ESF - undefined
CNED Grenoble
11.2018 - 06.2021
Infirmière et gérante d'une pharmacie
Hôpital et pharmacie familale
09.2004 - 05.2011
INFIRMIERE A1 - undefined
ISSI KINSHASA
09.2000 - 07.2004
BAC GENERAL - undefined
École secondaire Theresa Mira
09.1994 - 07.2000
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