Francesca FERRO
Responsable De Résidence
VILLENEUVE LA GARENNE
Profil professionnel
Dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur médico-social, combinées à une solide formation dans le domaine des Sciences Politiques et de la Gérontologie, avec une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.
Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en gestions de projets et développement de nouveaux partenariats.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
Expérience
Responsable de Résidence
HAUTS-DE-SEINE HABITAT
2019.10 - 2026.03
Directrice d'Établissement
GROUPE ARPAVIE
2013.03 - 2019.10
Gestion de la résidence "Camille Cartier" à Gennevilliers
Résidence autonomie de 80 places.
- Management d'équipe et gestion administrative et budgétaire de l'établissement
- Définition et mise en oeuvre du projet d'établissement et des projets individuels
- Développement et animation des partenariats et promotion de l'établissement
- Réalisation des actions d'information et d'animation
- Gestion de la démarche qualité
Responsable de Résidences
ADOMA
2008.06 - 2013.02
Gestion d'un foyer de travailleurs migrants de 435 places et d'une résidence sociale de 71 places à Paris.
Gestion d'une résidence sociale ex- FTM de 211 places à Pantin.
- Gestion des entrées et sorties administrative des clients
- Assurer le reporting auprès du directeur d'agence
- Diagnostique des risques éventuels de précarisation, marginalisation, etc.
- Analyse et suivi des impayés, mis en oeuvre des actions prés- contentieux
- Veille sur bon fonctionnement de matériels et des Installations
- Réalisation des inventaires annuels et définition de planning de renouvèlement mobilier
Formation
Master - Sciences Politiques
Université de Calabre - UNICAL
ItalieDU - Gérontologie
Université Claude Bernard Lyon 1
LyonCompétences
-
Gestion administrative et financière : gestion budgétaire, comptabilité, gestion des ressources humaines
-
Management d'équipe pluridisciplinaire: analyse des besoins de formation et valorisation des compétences de l'équipe, savoir déléguer
-
Connaissance des politiques sociales et de santé : connaissance des lois et réglementations, des dispositifs d'aide
-
Communication et relations avec les résidents et les familles : écoute, empathie, gestion des conflits
-
Gestion des partenariats et des réseaux : relations avec les acteurs locaux, les institutions, les prestataires
-
Qualité et sécurité : gestion des risques, mise en place de procédures
-
Autonomie et organisation : gestion du temps, définition des priorités
-
Gestion de projet : élaboration et mise en œuvre de projets
Langues
Italien
Langue maternelle
Français
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Anglais
Notions
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Parent élu dans les établissements scolaires de mes enfants
- Arts créatifs
Chronologie
Responsable de Résidence
HAUTS-DE-SEINE HABITAT
2019.10 - 2026.03
Directrice d'Établissement
GROUPE ARPAVIE
2013.03 - 2019.10
Responsable de Résidences
ADOMA
2008.06 - 2013.02
Master - Sciences Politiques
Université de Calabre - UNICAL
DU - Gérontologie
Université Claude Bernard Lyon 1