Florian Bouvarel
Team Leader IT
Varces-Allières-et-Risset
Profil professionnel
Manager IT passionné par l’humain et la technologie, capable de fédérer les équipes autour d’objectifs communs. Excellente communication, sens du service et expertise technique polyvalente.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Admin système et réseaux
C'PRO
Grenoble
2011.03 - 2018.10
Contrôle et gestion des serveurs via HyperV, ArcServ, VEAM.
Support matériel ( Photocopieurs, imprimantes, PCs
Installation de poste informatique ( environnement W7 )
Support logiciel OS et déploiement de poste de travail au crédit Immobilier de France
Assurer une veille technologique régulière.
Team Lead IT
HCLTech
Grenoble
2016.10 - Actuel
Prestataire pour Becton Dickinson France ( spécialiste dans le médical )
Team lead IT d'une équipe de 6 personnes sur place et à distance.
Support réseaux, software et hardware pour plus de 3000 utilisateurs.
Gestion des SLA, ticketing via SIAM.
Compétences humaines
- Leadership
- Communication claire
- Empathie et écoute active
- Esprit orienté client
Compétences organisationnelles
- Priorisation des demandes
- Gestion de projet support
- Amélioration continue
- Planification des ressources
Formation
BTS - Informatique
Passeport formation CQFD
Valence 2004.08 - 2005.09
Compétences
Leadership
Communication claire
Résolution de problèmes
Gestion du stress
Esprit collaboratif
Informations complémentaires
Voyages
Randonnées
Arts martiaux
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Team Lead IT
HCLTech
2016.10 - Actuel
Admin système et réseaux
C'PRO
2011.03 - 2018.10
BTS - Informatique
Passeport formation CQFD
2004.08 - 2005.09