Florence PINLONG
Cisternes-la-Forêt
Profil professionnel
Fort de plusieurs années d'expérience en tant qu'agent administratif, je possède une solide expertise dans la gestion de fichiers, la coordination de projets, la planification de réunions et la gestion de l'agenda. Mon expérience m'a permis de perfectionner mes compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes, ce qui me permettra d'apporter une réelle valeur ajoutée à l'équipe.
Vue d'ensemble
1
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Language
6
6
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Expérience
Agent des services hospitaliers
l'EHPAD de PONTAUMUR
2016.12 - 2026.09
- Entretien des chambres et désinfection des salles d'eau, garantissant un environnement hygiénique pour les patients.
- Gestion du changement des literies et de l'acheminement des draps sales vers la blanchisserie, assurant un approvisionnement constant de linge propre.
- Coordination de la distribution et du ramassage des plateaux-repas, en veillant à la propreté de la plonge.
- Entretien et désinfection des espaces communs.
- Nettoyage des parties communes, lavage des sols, désinfection des points de contact, balisage des zones glissantes, sortie des poubelles.
- Contrôle régulier des produits d'entretien sur le chariot de ménage pour garantir leur disponibilité.
- Nettoyage des chambres et des sanitaires.
- Bionettoyage des espaces patients et des bureaux selon les protocoles d'hygiène hospitalière.
- Réfection des lits en fonction du planning.
Aide ménagère chez particulier
PRONDINES
2012.11 - 2016.04
- Maintenance régulière des domiciles pour garantir un environnement propre et sain, assurer la propreté des couloirs et des différentes pièces, nettoyage des sols et des vitres, dépoussiérage avec des lingettes, arrosage des plantes vertes.
- Préparation des repas, nettoyage et épluchage des ingrédients, ajustement des quantités selon les recettes, supervision des temps de cuisson.
- Organisation des espaces de vie, gestion des documents administratifs et suivi du courrier, réduction des risques de chute pour les personnes âgées.
chauffeur livreur
Boulangerie
Villossanges
2003.11 - 2012.02
- Organisation des tournées selon les priorités de livraison et de manière à optimiser les trajets.
- Organisation et chargement des marchandises selon le plan de tournée.
- Encaissement des clients à la livraison.
chauffeur minibus
Entreprise Courteix
Gelles
2002.09 - 2002.10
- Coordination du transport scolaire pour les collégiens, assurant la sécurité et le respect des horaires lors de deux tournées par jour.
- Vérification du véhicule avant chaque départ, signalement des défaillances techniques repérées, renseignement du carnet de bord.
- Planification du plan de tournée et suivi des itinéraires.
- Transport de patients de leur domicile aux différents centres de soins.
Agent administratif CES
CHRU
Clermont Ferrand
2001.07 - 2002.07
- Gestion du standard téléphonique et accueil des visiteurs au guichet.
- Accueil, renseignement et orientation des clients.
- Réception, distribution et répartition du courrier et des e-mails.
- Organisation du système de classement des documents de l'entreprise.
- Saisie des données dans l'outil informatique.
- Rédaction et mise en forme de courriers.
Aide ménagère
CIVOS
Herment
2001.04 - 2001.06
- Entretien des domiciles garantissant un cadre de vie propre et agréable, incluant le nettoyage des sols et des vitres, le dépoussiérage, et l'arrosage des plantes vertes.
- Préparation des repas comprenant le lavage, l'épluchage des légumes et fruits, la mesure des ingrédients selon les recettes, et la gestion des cuissons pour assurer des plats savoureux et équilibrés.
- Accompagnement des personnes à leurs visites médicales et à leurs rendez-vous extérieurs.
Hôtesse de caisse
ATAC
La Bourboule
2000.04 - 2000.10
- Gestion de la caisse tout en contribuant à la qualité de l'expérience client.
- Vérification quotidienne des opérations de caisse pour assurer la précision des transactions.
- Promotion des services du magasin en fournissant des explications claires sur leur utilisation.
- Proposition de services variés, y compris des cartes de fidélité, cartes cadeaux et options de paiement, pour répondre aux besoins des clients.
Formation
Bac - secrétariat médicale
culture et formation
2001.08 - 2002.08
Bac et BEP - Secrétariat
lycée Anna Rodier
clermont ferrand 1995.09 - 2000.06
Compétences
- Suivi des protocoles d'hygiène
- Gestion des documents administratifs
- Gestion des stocks de fournitures
- Organisation efficace
- Gestion du courrier
- Aisance au téléphone
- Accueil des visiteurs
- Sens du service clientèle
- Travail d'équipe
- Sens des priorités
- Autonomie
- Dynamisme
- Techniques d'archivage
LANGUE :
Anglais
ACTIVITES LOISIRS :
Cinéma, randonnée, voyage, jardinage et bricolage
CUST
- Né le 13 mars 1977
- Veuve 2 enfants
Chronologie
Agent des services hospitaliers
l'EHPAD de PONTAUMUR
2016.12 - 2026.09
Aide ménagère chez particulier
PRONDINES
2012.11 - 2016.04
chauffeur livreur
Boulangerie
2003.11 - 2012.02
chauffeur minibus
Entreprise Courteix
2002.09 - 2002.10
Bac - secrétariat médicale
culture et formation
2001.08 - 2002.08
Agent administratif CES
CHRU
2001.07 - 2002.07
Aide ménagère
CIVOS
2001.04 - 2001.06
Hôtesse de caisse
ATAC
2000.04 - 2000.10
Bac et BEP - Secrétariat
lycée Anna Rodier
1995.09 - 2000.06