Florence DIVAY
Conseillère en Immobilier
CHANGÉ
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'une solide connaissance de l’immobilier et du commerce, je désire évoluer au sein de votre entreprise. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à de bonnes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Conseillère en transaction immobilière
SQUARE HABITAT
Laval
2024.11 - 2025.02
- Prospection de biens immobiliers afin de constituer un stock de biens types maisons et appartements.
- Expertise de biens immobiliers, évaluation de la valeur des biens.
- Négociation des offres d'achat et de vente pour garantir la satisfaction des parties prenantes.
- Organisation et réalisation de visites de biens immobiliers par de potentiels acquéreurs.
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Gestion du suivi administratif des biens, depuis la signature du mandat à la signature finale.
- Signature de mandats de vente et négociation d'acquisitions.
Conseillère indépendante transaction immobilière
SAFTI
Laval
2022.12 - 2024.11
Conseillère en transaction immobilière
FONCIA
Laval
2016.11 - 2022.12
Conseillère en location immobilière
SQUARE HABITAT
Laval
2014.04 - 2016.11
- Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux (Service location-gestion pour mettre en valeur et louer les biens du portefeuille)
- visite des biens
- Rédaction des mandats de location et gestion ainsi que les baux de location
- recherche de nouveaux prospects propriétaires pour enrichir le portefeuille gestion location
- réalisation des états des lieux
Conseillère indépendante location immobilière
SAINT LOUIS IMMOBILIER, ERA, PROACTIVE
Laval
2009.09 - 2014.04
Conseillère de location en immobilier
LAFORET
Laval
2006.03 - 2009.09
Assistante commerciale
LAFORET
Laval
2002.02 - 2006.03
- Traitement administratif des dossiers, saisie informatique, mise à jour du fichier clients, réception et classement des documents.
- Réception des appels entrants, réponse aux demandes de renseignements et prise des messages.
- Réception des clients à l’agence et découverte de leurs besoins.
- Gestion du planning de rendez-vous pour les commerciaux.
- Mise en valeur des biens immobiliers
- Suivi des dossiers de vente de la rédaction du compromis à la signature de l’acte chez le notaire
Vendeuse en magasin de jouets
La Grande Récré
Laval
2001.11 - 2002.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Réception et contrôle des colis.
Assistante commerciale et administrative
MAXAUTO
Angers, Château-Gontier
1999.11 - 2001.11
- Classement et archivage des documents administratifs pour garantir une organisation optimale des informations internes.
- Partage d'informations avec les services internes pour le bon déroulement de l'activité, remontée des remarques clients, signalement des anomalies rencontrées.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
Vendeuse en magasin de meubles
FLY
Angers
1997.09 - 1999.11
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Formation
BTS - Actions Commerciales
Chambre de Commerce
Angers 1997.09 - 1999.06
Baccalauréat - Littéraire
Lycée Jean Bodin
Les Ponts de Cé (49) 1996.09 - 1997.06
Compétences
- Bonne communication orale et écrite
- Esprit d'équipe
- Écoute des besoins
- Capacité d'adaptation
- Prospection commerciale
- Accueil des clients
- Suivi rigoureux des dossiers clients
- Sens du service client
Informations complémentaires
- Pratique du Tennis en compétition depuis l’âge de 5 ans
- Football : membre du Comité et du Conseil d’administration du Stade Lavallois depuis 3 ans et Dirigeante de l’équipe sénior féminine
- Course à pieds
Langues
Anglais
Élémentaire (A2)
Allemand
Notions
Chronologie
Conseillère en transaction immobilière
SQUARE HABITAT
2024.11 - 2025.02
Conseillère indépendante transaction immobilière
SAFTI
2022.12 - 2024.11
Conseillère en transaction immobilière
FONCIA
2016.11 - 2022.12
Conseillère en location immobilière
SQUARE HABITAT
2014.04 - 2016.11
Conseillère indépendante location immobilière
SAINT LOUIS IMMOBILIER, ERA, PROACTIVE
2009.09 - 2014.04
Conseillère de location en immobilier
LAFORET
2006.03 - 2009.09
Assistante commerciale
LAFORET
2002.02 - 2006.03
Vendeuse en magasin de jouets
La Grande Récré
2001.11 - 2002.02
Assistante commerciale et administrative
MAXAUTO
1999.11 - 2001.11
Vendeuse en magasin de meubles
FLY
1997.09 - 1999.11
BTS - Actions Commerciales
Chambre de Commerce
1997.09 - 1999.06
Baccalauréat - Littéraire
Lycée Jean Bodin
1996.09 - 1997.06