Flora Buhanga

• La création de dossiers dans le logiciel de sûreté (AMADEUS et OCULARIS)
• Traitement des mails
• La création des badges
• Gérer la base de données des accès
• La gestion des plaques d'immatriculation
• La gestion des prolongations des contrats
• La gestion des appels téléphoniques

• Informer les différents interlocuteurs des créations et mises à jour sur la flotte automobile
• Relance si nécessaire ses interlocuteurs en cas de non-réponse ou réponse non satisfaisante
• La gestion des cartes vertes sur le système informatique ERCG
• Le traitement des contraventions avec retrait de points et sans retrait de points sur le système TRaX-iT
• Déclaration des contraventions sur le système ANTAI
• La gestion des vignettes Crit'Air
• La réalisation et le suivi des commandes de fournitures sur le système People Soft
• La gestion des courriers d'opposition administrative
• La gestion de l'auto partage sur le système informatique ARVAL

La vérification de l'entretien des véhicules, carburant, …

• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

• Effectuer diverses relances
• Confirmer les informations aux fournisseurs
• La mise à jour des informations de produits et fournisseurs dans le système informatique
• La mise à jour des nouveaux produits, et référencements
• La gestion et suivi des opérations commerciales.
• Gérer les appels téléphoniques des acheteurs
• Envoi des mailings aux fournisseurs

• Planning, standard, frappe de note administrative, classement
• L'Accueil direct et téléphonique de parents
• Préparation et photocopies des notes élèves et Professeurs
• Préparation des documents pour les conseils de classe
• Tableau Excel, saisie des inscriptions élèves sur Sconet
• Saisie des appréciations des bulletins de note (sur Nota Bene)
• Suivi et enregistrement des stages élèves de 3ème
• Suivie des fiches navettes, tableau Excel
• Suivi et inscription de l'orientation fin de 3ème …….

• Organisation de déplacements, de séminaires et de salons (réservations, planning…)
• Relation clients
• Suivi de dossiers clients, administratifs
• Facturation, notes de frais…
• Gestion de commandes
• Traitement de litiges
• Laboratoire Pharmaceutique International

• Gestion des dossiers et suivi des livraisons
• Saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison
• Relance transporteur
• Traitement des avis de non-livraison et refus
• Traitement de litiges

• Accueil téléphonique
• Tâches administratives (Classement, archivage, courrier agenda)
• Prise de rendez - vous
• Saisie informatique (Word, Excel)