Farida Karek
Rungis
Profil professionnel
Professionnelle, dotée d'un grand sens de l'organisation. Je sais m'intégrer sans difficulté dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoutes et de communication
Vue d'ensemble
27
27
years of professional experience
Expérience
Bénévole
Centre socioculturel
09.2023 - 09.2024
- Aide aux tâches administratives
- Organisation ateliers
- Organisation projet voyage
Aidante familiale
Famille
Vitry-sur-Seine
09.2009 - 02.2020
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes), respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, filtrant les demandes selon leur importance.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
- Accueil physique des visiteurs et des clients, gestion des rendez-vous et actualisation du planning, mise en relation avec l'interlocuteur recherché.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Aide éducatrice
Ecole, Jules Verne
Vitry-sur-Seine
01.1999 - 01.2004
- Participation aux réunions pédagogiques pour discuter des objectifs éducatifs, méthodes d'enseignement et défis rencontrés.
- Animation d'ateliers de soutien scolaire pour les élèves en difficulté avec un accompagnement pédagogique personnalisé.
- Aide enseignante
- Prise en charges enfants en difficulté
- Tâches adminitratives
- Organisation de projets
- Organisation ateliers
- Surveillance
Surveillante
Lycée professionnel, François Arago
Villeneuve-Saint-Georges
09.1997 - 12.1998
- Prise en charge des élèves durant les permanences, aide aux devoirs le cas échéant.
- Reporting d'activité auprès du CPE, points sur les absences et les retards, contribution au suivi des élèves, signalement des dégradations et des incidents.
- Suivi administratif des élèves, saisie informatique et traitement des absences, retards et punitions.
- Aide auprès du personnel administratif pour diverses tâches telles que le classement ou l'accueil téléphonique.
- Gestion de l'absentéisme, en assurant un suivi régulier avec les familles concernées afin d'identifier les causes possibles.
- Expression d'une attitude courtoise et professionnelle auprès du public et des collègues.
- SurveillanceTaches administrativesAide devoirs
Formation
Brevet secourisme
Croix-Rouge
Ivry-sur-Seine 09.1999 - 12 1999
Maîtrise - Sociologie
Université, Paris, VIII
Saint-Denis 09.2003 - 6 2004
Baccalauréat - Comptabilité et gestion
Lycée, Adolf Cherriot
Vitry-sur-Seine 09.1996 - 6 1997
DEUG - Diplôme d’études psycho pédagogique
Université Toulouse, le Mirail
Toulouse 09.2000 - 6 2001
Compétences
- Relation physique et téléphonique
Gestion administrative - Organiser
Autonome
Ponctualité
Écoute
Rigueur administrative
Patience
Bon relationnel
- Sens de l'écoute
- Sens de la communication
- Esprit d'équipe
- Travailler en équipe
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Informations complémentaires
Cuisine
Lecture
Vélo
Marche
Couture
Chronologie
Bénévole
Centre socioculturel
09.2023 - 09.2024
Aidante familiale
Famille
09.2009 - 02.2020
Maîtrise - Sociologie
Université, Paris, VIII
09.2003 - 6 2004
DEUG - Diplôme d’études psycho pédagogique
Université Toulouse, le Mirail
09.2000 - 6 2001
Brevet secourisme
Croix-Rouge
09.1999 - 12 1999
Aide éducatrice
Ecole, Jules Verne
01.1999 - 01.2004
Surveillante
Lycée professionnel, François Arago
09.1997 - 12.1998
Baccalauréat - Comptabilité et gestion
Lycée, Adolf Cherriot
09.1996 - 6 1997
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