Eugénie Decourtieux
SECRÉTAIRE POLYVANTE
Caumont
Profil professionnel
Secrétaire polyvalente et organisée, forte de plusieurs années dans l'administration, le secrétariat et la relation clientèle.
Autonome, rigoureuse et capable de gérer plusieurs tâches simultanément, je maîtrise la gestion administrative, le suivi des commandes et le relationnel client. Dynamique et impliquée, je cherche à mettre mes compétences au service d'une équipe ou d'une structure qui valorise l'efficacité et l'organisation.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Vendeuse à domicile via plateformes en ligne
Activité indépendante
01.2017 - 06.2025
- Animation des démonstrations produits : caractéristiques et avantages, mode d'utilisation, conseils d'entretien.
- Accompagnement personnalisé des clients lors du processus d'achat, proposant conseils et suggestions adaptées à leurs besoins.
- Suivi des offres de la concurrence sur les produits et les prix pour répondre aux objections des clients.
Agent de méthode
Camille Fournet
TERGNIER
04.2016 - 10.2016
- Création de fiches articles (bracelets, maroquinerie de luxe)
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Vendeuse à domicile indépendante
Activité indépendante
Caumont
06.2012 - 06.2015
- Présentation claire et persuasive des produits et services proposés à la vente.
- Suivi régulier avec les clients existants, afin de répondre à leurs besoins et favoriser la fidélité.
Agente administrative
Mairie de Tergnier
TERGNIER
02.2009 - 03.2011
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Répondre par courrier aux différentes demandes tels que les candidatures spontanées, demandes de stages...
- Création des contrats aidés
- Gestion administrative des services du personnel
- Gestion des différentes commandes (fournitures, commandes des jouets de noël...)
- Préparation des arrêtés des agents
- Congés des contrats C.A.E et C.A
- Classement des fiches de paye
- Préparation des demandes de prestations
Agente administrative / standardiste
Centre hospitalier gérontologique de La Fère
La Fère
03.2006 - 03.2008
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
- Saisies, modifier, relier, plastifier, perforer des documents
- Impressions, mise en page des imprimés commandés pour chaque service
- Pointage, classement, mise à jour, archivage des revues hospitalier
- Inventaire, mise à jour des stocks des imprimés hospitalier et des consommables
- Recevoir et transférer les appels dans les différents services
- Accueillir les visiteurs et prestataires
- Gérer les incidents pendant la nuit ( les entrées, les décès, les alarmes... )
Secrétaire commerciale
AUTEXIER
CHAUNY
02.2004 - 01.2005
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Traitement des commandes clients, de la demande à la livraison, en assurant une satisfaction client optimale.
- Gestion des appels téléphoniques et prise de messages pour les responsables commerciaux.
- Saisie des bons de livraison et de fabrication
- Gestion des courriers, envoi des relevés des factures et des traites
- archives, classement des dossiers
- Aide à l'expédition
Vendeuse en boulangerie
Mr et Mme Napoléon
CUTS
06.2003 - 08.2003
- Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
- Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
- Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
Formation
BEP/CAP - Secrétariat
Lycée Gay Lussac
CHAUNY 09.1998 - 06.2000
Compétences
- Dactylographier et présenter des documents
- Enregistrer et saisir des informations nécessaires au service à l'aide de l'outil informatique
- Prendre en charge et transmettre le communications téléphoniques
- Réceptionner le courrier, dispatcher et assurer sa diffusion
- Assurer la gestion du temps ( agenda, déplacements, réunions)
- Gérer le classement et l'archivage
- Adaptabilité aux différents publics
Informations complémentaires
- Cuisine
- Ballade en fôret
- Animaux
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Vendeuse à domicile via plateformes en ligne
Activité indépendante
01.2017 - 06.2025
Agent de méthode
Camille Fournet
04.2016 - 10.2016
Vendeuse à domicile indépendante
Activité indépendante
06.2012 - 06.2015
Agente administrative
Mairie de Tergnier
02.2009 - 03.2011
Agente administrative / standardiste
Centre hospitalier gérontologique de La Fère
03.2006 - 03.2008
Secrétaire commerciale
AUTEXIER
02.2004 - 01.2005
Vendeuse en boulangerie
Mr et Mme Napoléon
06.2003 - 08.2003
BEP/CAP - Secrétariat
Lycée Gay Lussac
09.1998 - 06.2000