Abigaelle FORMAN
objectif professionnelle
anost
Profil professionnel
Atouts pour le secteur industriel
- Grande capacité d'adaptation
-Bonne gestion du stress
- Habitude du travail manuel
- polyvalente
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
compétence professionnelle
la rose noire
autun
12.2022 - 09.2024
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
expérience professionnelle
la rose noire
autun
09.2020 - 09.2022
- Proposition d'une expérience client alignée avec le positionnement de la marque et les spécificités du client.
- Définition de la marche à suivre en cas de réclamation des clients, analyse des motifs récurrents.
- Élaboration du parcours client en identifiant et en optimisant l'ensemble de ses interactions avec l'entreprise.
- Supervision des activités liées à la relation et à l'expérience client, fixation d'objectifs, animation des équipes.
Formation
CAP - fleuriste et vente
cfa lanoue
Dijon 09.2020 - 09.2022
Compétences
- Très bonne motivation et envie d'apprendre
- Souriante , avenante, bonne communication
- Rigueur ,sens de l'organisation , ponctuel
- Capacité à suivre des consignes strictes
- Travail en équipe
- Respect des normes de sécurité industrielles
Informations complémentaires
Intégrer l'entreprise Nexans afin de contribuer efficacement à la production en mettant à profit ma motivation , ma rigueur et mon sens du travail d'équipe .
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
compétence professionnelle
la rose noire
12.2022 - 09.2024
expérience professionnelle
la rose noire
09.2020 - 09.2022
CAP - fleuriste et vente
cfa lanoue
09.2020 - 09.2022