Enaloël PERRIOLLAT

Assistance à la direction :

• Interlocutrice principale de l'entreprise
• Coordinatrice interne entre les membres de la société et la direction
• Interface et coordinatrice entre les contacts externes et la direction
• Co-organisatrice des différents évènements (réunions, showrooms, soirées privées..)
• Gestion des lieux d'accueil (apparence visuelle, maintenance et propreté)
• Vérification et pré-contrôle administratif/comptable avant transmission à la direction
• Assistance administrative et dossiers particulier avec un sens aigu du détail et de la réactivité
• Gestion des approvisionnements et relation fournisseurs
• Gestion et suivi complet des opérations d'import/export

Relation client :

• Accueil physique et téléphonique
• Interlocutrice principale du client (sur place, téléphone, emails)
• Maintien de la communication régulier et personnalisé
• Organisation et planification des rencontres et des essayages avec la créatrice
• Coordination des échanges entre le client, l'équipe et la créatrice
• Suivi des étapes de production en lien avec les équipes internes
• Coordination de l'agenda personnel/professionnel de la créatrice
• Suivi rigoureux des dossiers clients (long terme)
• Gestion des priorités afin de garantir le respect des délais

• Accueil et accompagnement client
• Ventes personnalisées, sélection de vêtement et accessoires avec conseils stylistiques adaptés à chaque profil
• Mise en place des vitrines et organisation de l'espace de vente pour maximiser l'attrait visuel
• Gestion des stocks, transferts de marchandises et réceptions
• Gestion des opérations d'encaissement classiques et spécifiques

• Accueil, accompagnement et vente personnalisés sur 2h de rdv
• Vente et recommandation de produits complémentaires
• Optimisation de l'expérience client sur mesure
• Organisation et planification des essayages, coordination avec avec l'équipe interne
• Maintien d'une relation client de qualité (Clienteling)
• Mise en place des vitrines, gestion des lieux d'accueil (apparence visuelle, maintenance et propreté)
• Gestion des stocks, transferts, réceptions
• Gestion des opérations d'encaissement classiques et spécifiques