Emmanuel Haigneré
Le Thour
Profil professionnel
Dirigeant avec plus de 30 ans d'expertise dans messagerie, transport de colis, affrètement et flux sous température dirigée. Je définis des stratégies claires, restructure des activités et génère une rentabilité durable. Mon approche de management agile et participatif favorise la valeur ajoutée à chaque mouvement, tout en simplifiant les processus pour le client et les collaborateurs.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
34
34
years of professional experience
Expérience
Head of Opérations
CEVA Logistics (Groupe CMA-CGM)
01.2025 - 10.2026
- Supervision d'un réseau de messagerie composé de 7 régions, générant un chiffre d'affaires de 200 M. et d'un réseau d'affrètement constitué de 5 régions avec un chiffre d'affaires de 500 M
- Restauration de la profitabilité de la messagerie en développant une stratégie de croissance organique et d'acquisition après la perte d'un client représentant 80% du résultat. Mise en place d'une stratégie de croissance organique et d'acquisition.
- Définition de la stratégie globale de l'entreprise en fonction des objectifs financiers et technologiques fixés en amont.
- Gestion de la communication interne, motivation et fédération des équipes autour des projets.
- Gestion des relations avec les partenaires sociaux
- Accompagnement du développement commercial
Directeur général
AGS Global Solutions
10.2023 - 12.2024
- Élaboration de la politique générale de l'entreprise et de ses orientations stratégiques.
- Transformation de l'offre et de l'organisation commerciale (+18% de CA sur l'activité corporate)
- Rationalisation des opérations en accompagnement de l'évolution de l'offre commerciale avec digitalisation et service premium +20% d'Ebit A
- Supervision des équipes de direction et gestion des résultats pour assurer l'atteinte des objectifs.
- Conduite des comités de direction, fixation des objectifs et définition des moyens.
- Évaluation de l'efficacité et de la pertinence des stratégies mises en œuvre pour optimiser les résultats.
- Développement de l'offre et du service premium pour les ambassades et les compagnies internationales.
- Maintien des relations avec les partenaires stratégiques et institutionnels.
Directeur Régional Ile de France
Groupe Heppner
01.2021 - 10.2023
- Direction de 5 centres de profit, assurant la rentabilité et la croissance des revenus
- Augmentation du chiffre d'affaires et de la profitabilité en réalisant une croissance de 100% de l'Ebit A en 2 ans
- Supervision des activités de messagerie nationale et internationale, d'affrètement et de logistique, garantissant une coordination efficace des opérations
Directeur de BU
DGF Nord Est
Reims
01.2016 - 01.2020
- Restructuration de la BU avec fermeture des 3 sites pour regroupement sur la nouvelle structure et optimisation de sa rentabilité en vue d'une revente
- Coordination des achats, des approvisionnements et du développement de l'offre commerciale pour générer une augmentation de 16 % de l'Ebit A.
- Supervision de trois centres de profit spécialisés dans le tri de température pour maximiser la performance opérationnelle.
- Développement d'un service client axé sur la satisfaction pour améliorer l'expérience client.
Directeur des Opérations France
Exapaq / DPD - Groupe Géopost (Paris)
01.2012 - 01.2015
- Direction d'un réseau de 54 agences organisées en centre de profit
- Supervision des équipes de production par l'établissement d'objectifs clairs et mesurables, la définition des priorités d'action selon les enjeux et l'accompagnement des directeurs de département dans la mise en œuvre des projets.
- Optimisation des processus de production pour renforcer l'efficacité et la rentabilité.
- Analyse stratégique et modélisation des structures managériales et opérationnelles pour soutenir la croissance, optimiser le dernier kilomètre, gérer les flux internationaux et améliorer les services B to C.
- Mise en œuvre de projets d'amélioration, conduite du changement.
Directeur Régional Nord Est
Exapaq / DPD - Groupe Géopost (Paris)
Strasbourg
01.2007 - 01.2012
- Direction d'un périmètre de 10 agences organisées en centre de profit et couvrant 18 départements.
- Conception et déploiement d'un système de suivi des performances opérationnelles pour améliorer la gestion à l'échelle nationale.
- Création et déploiement d'un outil d'optimisation des tournées de camionnage pour renforcer l'efficacité logistique.
- Mise en place de la région Est pour intégrer efficacement le réseau Exapaq au sein du groupe Géopost.
Directeur Ingénierie France
DHL - Groupe Deutsche Post
01.2005 - 01.2006
- Développement de processus optimisés et d'outils d'aide à la décision pour améliorer continuellement les processus réseau, avec supervision de leur déploiement.
- Définition de la stratégie globale de l'entreprise en fonction des objectifs financiers et technologiques fixés en amont.
- Mise en place de stratégies pour atteindre les objectifs fixés.
- Organisation des réunions pour suivre les projets en cours.
Directeur régional des opérations
DHL - Groupe Deutsche Post
Strasbourg
01.2003 - 01.2005
- Direction opérationnelle des 17 agences de la région Est (800 collaborateurs)
- Accompagnement des managers dans l'atteinte des objectifs de résultats et de performances, avec un encadrement des équipes.
- Encadrement des équipes pour favoriser l'adoption du changement et des projets de transformation de l'entreprise.
- Élaboration et suivi des plans d'actions opérationnels, arbitrages.
- Analyse des indicateurs clés et des résultats du service, adaptation des stratégies si nécessaire.
- Évaluation des options pour faciliter la prise de décisions éclairées sur les projets stratégiques et opérationnels.
- Intégration des entités Danzas, Ducros Euro Express et DHL Express
- Développement de la culture d'entreprise, fédération des équipes autour des valeurs internes.
- Participation active aux événements officiels en tant que représentant de l'entreprise. lors des événements officiels.
Directeur du Hub International
DHL - Groupe Deutsche Post
01.2002 - 01.2003
- Supervision des opérations d'importation et d'exportation au sein du réseau Deutsche Post pour assurer la conformité et l'efficacité des processus
- Définition de la stratégie globale de l'entreprise en fonction des objectifs financiers et technologiques fixés en amont.
- Analyse des résultats financiers et ajustement des priorités.
- Supervision des opérations quotidiennes et du personnel.
Responsable National Transport
Glaces Thiriet
Eloyes
01.2000 - 01.2002
- Gestion des approvisionnements et de la distribution vers et au départ de 125 magasins et 35 agences
- Sélection de prestataires externes et coordination de la mise en place des cahiers des charges transport, avec suivi de la qualité en température dirigée
- Élaboration et suivi d'un budget, garantissant l'alignement avec les objectifs de distribution
Directeur d'exploitation du centre de tri de Hem
Mondial Relay - Groupe 3 Suisses International
Hem
01.1997 - 01.2000
Directeur d'exploitation
Jet Services
Strasbourg
01.1993 - 01.1997
Formation
BTS - Transport Logistique
AFT IFTIM
Villette d'Anthon 02.1993 - 06.1994
First Certificate - Langue Anglaise
Brasshouse center de Birmingham
Birmingham (UK) 08.1990 - 06.1991
DEUG AES - Administration économique et sociale
Universit de Lille
Lille II 09.1988 - 06.1990
Compétences
- Pilotage stratégique
- Gestion financière
- Capacité à motiver
- Leadership d'équipe
- Médiation et conciliation
- Optimisation des processus opérationnels
- Développement commercial
- Supply chain
LANGUES
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
C2
Chronologie
Head of Opérations
CEVA Logistics (Groupe CMA-CGM)
01.2025 - 10.2026
Directeur général
AGS Global Solutions
10.2023 - 12.2024
Directeur Régional Ile de France
Groupe Heppner
01.2021 - 10.2023
Directeur de BU
DGF Nord Est
01.2016 - 01.2020
Directeur des Opérations France
Exapaq / DPD - Groupe Géopost (Paris)
01.2012 - 01.2015
Directeur Régional Nord Est
Exapaq / DPD - Groupe Géopost (Paris)
01.2007 - 01.2012
Directeur Ingénierie France
DHL - Groupe Deutsche Post
01.2005 - 01.2006
Directeur régional des opérations
DHL - Groupe Deutsche Post
01.2003 - 01.2005
Directeur du Hub International
DHL - Groupe Deutsche Post
01.2002 - 01.2003
Responsable National Transport
Glaces Thiriet
01.2000 - 01.2002
Directeur d'exploitation du centre de tri de Hem
Mondial Relay - Groupe 3 Suisses International
01.1997 - 01.2000
BTS - Transport Logistique
AFT IFTIM
02.1993 - 06.1994
Directeur d'exploitation
Jet Services
01.1993 - 01.1997
First Certificate - Langue Anglaise
Brasshouse center de Birmingham
08.1990 - 06.1991
DEUG AES - Administration économique et sociale
Universit de Lille
09.1988 - 06.1990