Emerick GABORIEAU

• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
• Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
• Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
• Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
• Suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.

• Accueil et conseil des clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins.
• Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
• Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
• Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
• Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
• Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
• Traitement efficace des retours produits non conformes ou endommagés, selon la politique de l'entreprise.
• Gestion des réclamations client en proposant une solution avantageuse pour les deux parties.
• Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Planification du travail quotidien selon les priorités définies avec le responsable du comptoir.
• Shop dans ta ville.

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• Réalisation des contrôles de qualité des emballages, assurer la sécurité des biens durant les transports
• Renseigner les rapports d'activités en détaillant les missions durant la journée, en spécifiant les anomalies
• Améliorer les procédures existantes

• Equipe de 3 caristes en déchargements, déchargements de 15 camions en moyenne/jour, contrôle physique de la marchandise
• Stock : gestion des réapprovisionnement palettes pour les magasins (100 palettes/jour), création de palette, organisation des racks (bacs) de rangement
• Cage : contrôle quantitatif de la marchandise et mise en roll

• Nettoyage avec balayeuse : plusieurs personnes qui s'occupe d'un secteur de la ville divisé en 5 parties
• Ripeur (éboueur) : 2 ripeurs et 1 chauffeur qui s'occupe des ordures ménagères
• Publicité de la mairie : afficher les informations de la ville au habitants