Emeline Gervais

Accueil et prise en charge de la clientèle.

Accompagnement et conseils des clients.

Mise en rayon et gestion des stocks.

Assuré la propreté de l'accueil du magasin.

Vente et conseils de certains produits.

• Accueil chaleureux et courtois des clients, réponse à leurs questions et résolution de leurs problématiques.
• Vérification régulière des stocks et réapprovisionnement des produits sur les rayons.
• Ouverture et fermeture de la caisse, gestion efficace du fonds de caisse.
• Participation active à l'inventaire annuel pour assurer une gestion précise des stocks.

Contrôle de la qualité des préparations (conditionnement, présentation des produits, hygiène).

Emballage des produits et stockage dans le respect des règles de sécurité alimentaire.

Respect des horaires et créneaux de préparation de commandes.

Rangement des produits en zone de stockage.

Prise en charge des clients dès leur arrivée.

Décoration florale pour des événements spéciaux (mariages, enterrements, réception professionnelle).

Livraison des bouquets et des compositions florales sur les lieux de cérémonie (église, salle de réception ...), rédaction de messages personnalisés selon les volontés des clients.

Accueil et assistance des clients pour choisir les plantes et composer leur bouquet, renseignements sur les fleurs et autres articles, remise de conseils d'entretien, encaissement des achats.

Entretien des végétaux afin d'offrir aux clients des produits de qualité, veille à la fraîcheur des fleurs, réalisation des coupes et des arrosages nécessaires.

Réception des appels téléphoniques et réponses aux diverses demandes de renseignement, prise des commandes.

Confection des bouquets à partir des souhaits exprimés par la clientèle.

Ouverture et fermeture de la boutique.

Gestion de la caisse et de la zone de vente.

Réception des arrivages et contrôle de la qualité.

Confection des différents arrangements floraux.

Prise de commandes et conseils.