Ma reconversion professionnelle dans le commerce m'a permis de développer avec succès des savoir-faire et d'évoluer dans mes savoir-être à travers des expériences enrichissantes. Les rencontres humaines et les divers environnements de travail m'ont offert une richesse inestimable en connaissances et compétences en quelques années. Curieuse, dynamique et motivée, prête à relever de nouveaux défis, je suis à la recherche d’opportunités d’emplois. Je suis résolue à contribuer activement à votre équipe et à apporter une valeur ajoutée significative à vos projets.
• Mise en place des opérations commerciales et des offres promotionnelles.
• Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, conception de projets cuisine, bain, dressing, propositions de produits correspondants aux besoins du client dans toutes les familles de l'enseigne.
• Réalisation de ventes additionnelles en suggérant des produits et services répondant aux besoins de la clientèle.
• Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Motivation constante à apprendre
Empathie avec les clients
Logiciels de gestion CRM
Navigation Internet avancée
Persévérance face aux objectifs
Sens du détail et précision
Logiciel de gestion client
Connaissance des produits
Traitement des réclamations
Gestion de la caisse
Techniques de vente
Sens esthétique
Procédures d'encaissement
Communication écrite et orale
Esprit d'équipe
Accueil des clients
Suivi clientèle
Gestion SAV
Courtoisie
Bonne présentation
Dynamisme
Promotion des services