Elodie Thugnet
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Dugny sur meuse
Profil professionnel
Personne sérieuse, ponctuelle et motivée je possède une solide expérience dans la relation client et l'accompagnement a domicile.
Organisée et à l'écoute, je sais m'adapter rapidement et travailler en autonomie comme en équipe.
Dynamique et investie, je recherche un poste ou je pourrai mettre à profit mes compétences humaines et mon sens des responsabilités.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
Expérience
Aide à domicile
ADMR Val de meuse
Ancemont
2024.05 - Actuel
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
- Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
- Gestion de l’entretien ménager afin d’assurer un environnement sain et confortable pour les bénéficiaires.
- Portages repas
Hôtesse de caisse
E.Leclerc
de Verdun
2016.11 - 2024.04
- Réponse aux demandes de renseignements des clients.
- Comptage de la caisse, rangement de la monnaie et des espèces en fin de journée.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
- MANÈGE À BIJOUX pour les remplacements et fêtes. Conseillère vente bijoux (plusieurs formations)
Serveuse en restauration
Les Jumeaux
Saint-Mihiel
2016.09 - 2016.11
- Mise en place de la salle de restaurant, dressage des tables, contrôle de la propreté de la vaisselle.
- Présentation du menu et du plat du jour, prise des commandes.
- Remise de l’addition aux clients, gestion des encaissements sur le terminal de paiement (carte bancaire, chèque, espèces)
- Réception des appels téléphoniques, réponse aux demandes d’informations.
- Distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
Serveuse de bar
Le Rallye
Verdun
2016.07 - 2016.08
- Service des commandes clients au bar ou directement à leur table, remise des notes, gestion des encaissements.
- Prise des commandes au comptoir et en salle, préparation des consommations.
- Accueil et installation des clients, distribution des cartes et prise des commandes.
Serveuse polyvalente
Traiteur Cosemans
Verdun
2013.01 - 2016.05
- Réception des livraisons de marchandises, rangement des produits.
- Ouverture de l’établissement, mise en place de la salle,
- Suivi des stocks, réassortiment en boissons, signalement des besoins d’achat au gérant.
- Accueil des clients et installation à leur table, présentation du menu et de la carte des boissons, prise des commandes.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients, participation à l’entretien courant des locaux et du matériel.
Formation
CAP - Service hôtelier
Lycée Alain Fournier
BEP - Vente
Lycée Sainte-Anne
Compétences
- Excellentes relations avec les clients
- Communication
- Sens de l’écoute et du service
- Dynamique
- Rigoureuse
- Discrétion
Chronologie
Aide à domicile
ADMR Val de meuse
2024.05 - Actuel
Hôtesse de caisse
E.Leclerc
2016.11 - 2024.04
Serveuse en restauration
Les Jumeaux
2016.09 - 2016.11
Serveuse de bar
Le Rallye
2016.07 - 2016.08
Serveuse polyvalente
Traiteur Cosemans
2013.01 - 2016.05
CAP - Service hôtelier
Lycée Alain Fournier
BEP - Vente
Lycée Sainte-Anne