Profil professionnel
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Chronologie
Generic

Muriel DOVONOU

Auxiliaire de santé
Dijon

Profil professionnel

Professionnel des métiers de soins avec d'excellentes connaissances dans l'assistance aux personnes âgées dépendantes pour satisfaire leurs besoins médicaux et émotionnels. Formation dans la gestion des rendez-vous, des médicaments et du ménage. Concentration sur le rôle de personne de compagnie et sur les soins attentifs prodigués. Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du service à la personne . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Aide à domicile

Senior Compagnie
Dijon
09.2021 - Actuel
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
  • Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante.
  • Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
  • Respect scrupuleux de la confidentialité concernant les informations personnelles et médicales des personnes aidées.
  • Collaboration avec les familles pour assurer un suivi optimal des patients.
  • Maintien de la propreté et de l'hygiène du domicile, y compris le nettoyage des espaces de vie.
  • Observation et signalement des changements de l'état de santé des patients aux professionnels de santé.
  • Compagnie et soutien émotionnel pour réduire l'isolement et améliorer la qualité de vie des personnes accompagnées.
  • Aide aux déplacements et aux transferts des patients, utilisation des équipements appropriés.
  • Assistance quotidienne aux personnes âgées ou handicapées dans leurs activités de la vie courante, comme le bain et l'habillage.
  • Administration de médicaments selon les prescriptions médicales, en suivant les dosages et horaires prescrits.
  • Gestion des rendez-vous médicaux et accompagnement aux consultations chez le médecin.
  • Aide à l'accomplissement des démarches administratives, comme les prises de rendez-vous médicaux et le traitement du courrier.
  • Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux et sorties culturelles.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.
  • Vérification des dates de péremption des produits alimentaires dans le réfrigérateur et de la fraîcheur des fruits et légumes.
  • Identification des besoins particuliers des patients par une écoute active et le maintien du dialogue.
  • Animation du quotidien des personnes accompagnées selon leurs préférences par des conversations, des jeux ou de la lecture.
  • Soutien au renforcement du lien social en encourageant les interactions entre voisins et membres de la famille proche.
  • Assistance aux démarches administratives pour les personnes ayant besoin d'un soutien organisationnel.
  • Planification et organisation des rendez-vous médicaux et autres engagements importants.

Agent de service

GSF Auriga
La roche sur Yon
06.2020 - 08.2024
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Nettoyage du réfectoire après les repas comprenant la salle et les tables, remise en ordre.
  • Préparation du chariot d'entretien avec les produits nécessaires au nettoyage et à la désinfection des locaux.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Désinfection des locaux limitant les risques de contamination du personnel.
  • Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
  • Réalisation des opérations de nettoyage des locaux.
  • Entretien courant et nettoyage du local à poubelles pour le maintenir propre, balayage du sol.
  • Collecte et évacuation des déchets dans le respect des procédures de recyclage.
  • Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
  • Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
  • Veille au respect des procédures de sécurité et d'hygiène, en signalant tout incident ou anomalie à la direction.
  • Entretien de l'espace cuisine dédié aux salariés, nettoyage du micro-ondes et du réfrigérateur.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Réalisation des missions dans la discrétion en veillant à respecter le quotidien des travailleurs.
  • Entretien et maintenance des machines et équipements de nettoyage.
  • Entretien des espaces extérieurs : balayage des allées, ramassage des détritus et des feuilles mortes.
  • Réalisation de travaux de maintenance de premier niveau.
  • Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
  • Dépoussiérage des meubles et équipements en respectant les normes d'utilisation des produits d’entretien selon les types de surfaces.
  • Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
  • Gestion des déchets en triant les matériaux recyclables et non recyclables selon les directives locales.
  • Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
  • Nettoyage des tapis et moquettes pour éliminer les taches, la saleté et les odeurs en utilisant les techniques et produits appropriés.
  • Nettoyage et désinfection des espaces communs selon les plannings établis.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.
  • Entretien des équipements de nettoyage et signalement des besoins de réparation ou de remplacement.
  • Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.

Agent de service hospitalier

Résidence Jeanne
Dijon
04.2021 - 04.2021
  • Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
  • Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
  • Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
  • Désinfection des chambres et des sanitaires au départ des résidents, rangement et remise en ordre.
  • Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
  • Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
  • Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
  • Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
  • Préparation du chariot de nettoyage, vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalement des besoins.
  • Écoute active et empathie envers les patients lors de leurs demandes ou préoccupations spécifiques.
  • Soutien moral aux patients lorsqu'ils sont sollicités pour discuter ou partager leurs émotions.
  • Réalisation des soins d'hygiène et de confort en respectant les habitudes de vie et l'intimité des résidents.
  • Nettoyage des parties communes (hall d'entrée, couloirs, salles de consultation, espaces d'accueil, ascenseurs), désinfection des points de contact.
  • Communication efficace avec les autres membres du personnel hospitalier pour coordonner les interventions quotidiennes.
  • Réfection des lits et changement des draps pour préparer l'accueil des nouveaux patients, transfert du linge sale vers la zone de stockage.
  • Plonge et rangement de la vaisselle, des plateaux et des chariots.
  • Surveillance des personnes âgées avec alerte du personnel soignant si besoin, identification des urgences.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Entretien régulier des équipements utilisés dans le cadre des tâches ménagères : chariots, balais.
  • Participation aux formations internes pour maintenir à jour les compétences liées au métier d'agent de service hospitalier.
  • Inscription des actions de nettoyage sur la fiche de traçabilité.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
  • Distribution du linge propre aux patients et récupération du linge sale pour le service de buanderie.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Entretien des équipements de nettoyage et signalement des besoins de réparation ou de remplacement.
  • Nettoyage des tapis et moquettes pour éliminer les taches, la saleté et les odeurs en utilisant les techniques et produits appropriés.

Agent de service hospitalier

Clinique Bénigne Joly
Dijon
02.2021 - 02.2021
  • Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
  • Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
  • Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
  • Désinfection des chambres et des sanitaires au départ des résidents, rangement et remise en ordre.
  • Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
  • Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
  • Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
  • Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
  • Préparation du chariot de nettoyage, vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalement des besoins.
  • Soutien moral aux patients lorsqu'ils sont sollicités pour discuter ou partager leurs émotions.
  • Écoute active et empathie envers les patients lors de leurs demandes ou préoccupations spécifiques.
  • Respect strict des protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement hospitalier.
  • Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
  • Réalisation quotidienne du nettoyage des locaux dans le respect des règles de sécurité et des mesures de prévention des biocontaminations.
  • Réalisation des soins d'hygiène et de confort en respectant les habitudes de vie et l'intimité des résidents.
  • Nettoyage des parties communes (hall d'entrée, couloirs, salles de consultation, espaces d'accueil, ascenseurs), désinfection des points de contact.
  • Communication efficace avec les autres membres du personnel hospitalier pour coordonner les interventions quotidiennes.
  • Réfection des lits et changement des draps pour préparer l'accueil des nouveaux patients, transfert du linge sale vers la zone de stockage.
  • Plonge et rangement de la vaisselle, des plateaux et des chariots.
  • Surveillance des personnes âgées avec alerte du personnel soignant si besoin, identification des urgences.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Application rigoureuse des consignes données par le personnel médical concernant le bien-être des patients.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
  • Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Entretien régulier des équipements utilisés dans le cadre des tâches ménagères : chariots, balais.
  • Collaboration étroite avec le personnel médical pour assurer un environnement hygiénique et confortable.
  • Participation aux formations internes pour maintenir à jour les compétences liées au métier d'agent de service hospitalier.
  • Inscription des actions de nettoyage sur la fiche de traçabilité.
  • Gestion de l'approvisionnement des produits de nettoyage et du matériel.
  • Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
  • Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
  • Distribution du linge propre aux patients et récupération du linge sale pour le service de buanderie.
  • Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
  • Respect des consignes de sécurité lors de la manipulation des produits dangereux ou inflammables.
  • Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
  • Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
  • Collecte et évacuation des déchets dans le respect des procédures de recyclage.
  • Entretien et maintenance des machines et équipements de nettoyage.
  • Entretien des espaces extérieurs : balayage des allées, ramassage des détritus et des feuilles mortes.
  • Gestion des déchets en triant les matériaux recyclables et non recyclables selon les directives locales.
  • Entretien des équipements de nettoyage et signalement des besoins de réparation ou de remplacement.
  • Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
  • Nettoyage des tapis et moquettes pour éliminer les taches, la saleté et les odeurs en utilisant les techniques et produits appropriés.
  • Nettoyage et désinfection des espaces communs selon les plannings établis.
  • Réapprovisionnement des fournitures de toilette dans les sanitaires en veillant à ce qu'il ne manque jamais d'articles essentiels.
  • Dépoussiérage des meubles et équipements en respectant les normes d'utilisation des produits d’entretien selon les types de surfaces.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
  • Assistance aux collègues pour les tâches de nettoyage lourdes ou complexes, collaboration efficace au sein de l'équipe.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.

Agent de service hospitalier

Mutualité française bourguignonne
Dijon
12.2020 - 12.2020
  • Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
  • Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
  • Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
  • Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
  • Désinfection des chambres et des sanitaires au départ des résidents, rangement et remise en ordre.
  • Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
  • Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
  • Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
  • Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
  • Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
  • Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
  • Préparation du chariot de nettoyage, vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalement des besoins.
  • Écoute active et empathie envers les patients lors de leurs demandes ou préoccupations spécifiques.
  • Soutien moral aux patients lorsqu'ils sont sollicités pour discuter ou partager leurs émotions.
  • Respect strict des protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement hospitalier.
  • Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
  • Réalisation quotidienne du nettoyage des locaux dans le respect des règles de sécurité et des mesures de prévention des biocontaminations.
  • Réalisation des soins d'hygiène et de confort en respectant les habitudes de vie et l'intimité des résidents.
  • Nettoyage des parties communes (hall d'entrée, couloirs, salles de consultation, espaces d'accueil, ascenseurs), désinfection des points de contact.
  • Communication efficace avec les autres membres du personnel hospitalier pour coordonner les interventions quotidiennes.

Formation

Agent polyvalent aéroportuaire

SH Training
Paris
01.2020 - 04.2020

HACCP hygiène alimentaire

Académie des métiers
Aix-en-Provence
06.2021 - 05.2021

Titre professionnel ADVF

TOCCATA
Besançon
09.2021 - 05.2022

Compétences

  • Aide à la mobilité
  • Préparation de repas
  • Entretien du domicile
  • Gestion des médicaments
  • Écoute active
  • Patience et empathie
  • Organisation des tâches quotidiennes
  • Sens du relationnel
  • Communication efficace
  • Adaptabilité aux situations variées
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Sensibilisation aux premiers secours
  • Rigueur dans le suivi sanitaire
  • Tolérance et respect de la diversité
  • Dynamisme et énergie positive
  • Résolution de problèmes courants
  • Aide à l'hygiène personnelle
  • Mise en place d'activités stimulantes
  • Lecture des prescriptions médicales
  • Aisance avec logiciels spécifiques d'aide à domicile
  • Sens de l'organisation domestique
  • Tact et diplomatie dans le dialogue
  • Négociation avec fournisseurs de soins
  • Soutien psychologique basique
  • Mise en œuvre des directives cliniques
  • Autonomie
  • Conscience professionnelle
  • Adaptabilité
  • Réactivité
  • Discrétion
  • Efficacité
  • Soins aux personnes dépendantes
  • Rigueur
  • Entretien courant
  • Sens de l'engagement
  • Préparation de plats cuisinés
  • Gestes de premiers secours
  • Soutien psychologique
  • Utilisation de l'électroménager
  • Flexibilité
  • Sécurisation du logement
  • Aide à la toilette
  • Démarches administratives
  • Maintien du lien social
  • Aisance relationnelle
  • Dynamisme
  • Aide à la prise des repas
  • Ergonomie
  • Bienveillance
  • Nettoyage des surfaces
  • Organisation de sorties
  • Préparation des repas
  • Entretien des espaces de vie
  • Analyse des besoins
  • Lecture de notices et d'instructions
  • Fiabilité
  • Patience
  • Utilisation d'équipements médicalisés
  • Communication
  • Évaluation des soins
  • Caractéristiques des produits d'entretien
  • Sécurité domestique
  • Sens de l'observation
  • Soins d'hygiène
  • Techniques d'écoute
  • Techniques de nettoyage
  • Réorientation du comportement
  • Salubrité des aliments
  • Empathie
  • Manutention de personnes
  • Techniques d'éveil de l'enfant
  • Soins d'hygiène corporelle
  • Gestion des comportements
  • Règles d'hygiène
  • Excellent relationnel
  • Gestes d'urgence
  • Prise des rendez-vous
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Gestion des courses alimentaires
  • Sens du service
  • Prévention accidents domestiques
  • Suivi des patients
  • Réfection de lit
  • Assistance tâches administratives
  • Activités de socialisation
  • Règles de sécurité domestique
  • Entretien du linge
  • Hiérarchisation des priorités
  • Sens de l'organisation
  • Sens de l'écoute
  • Sécurité des clients et premiers secours
  • Organisation d'activités ludiques
  • Utilisation équipements médicalisés
  • Disponibilité
  • Dosage des solutions de nettoyage
  • Planification des déplacements

Langues

Français
Courant
Anglais
Élémentaire (A2)
Espagnol
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Mode
  • Chant
  • Voyage
  • Cinéma
  • Photographie
  • Musique
  • Art

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Chronologie

Aide à domicile

Senior Compagnie
09.2021 - Actuel

Titre professionnel ADVF

TOCCATA
09.2021 - 05.2022

HACCP hygiène alimentaire

Académie des métiers
06.2021 - 05.2021

Agent de service hospitalier

Résidence Jeanne
04.2021 - 04.2021

Agent de service hospitalier

Clinique Bénigne Joly
02.2021 - 02.2021

Agent de service hospitalier

Mutualité française bourguignonne
12.2020 - 12.2020

Agent de service

GSF Auriga
06.2020 - 08.2024

Agent polyvalent aéroportuaire

SH Training
01.2020 - 04.2020

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Muriel DOVONOU Auxiliaire de santé