Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Chronologie
Generic
Elodie RENARD

Elodie RENARD

COIFFEUSE QUALIFIEE
SAINT ROMAIN DE POPEY

Profil professionnel

Actuellement en reconversion professionnelle, je suis dotée de nombreuses années d'expérience dans la coiffure, combinées à une solide formation dans le domaine du management et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.

Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un réel sens de l'organisation.

De compétences avérées en relationnel, en gestion administrative, bureautique ainsi que dans la gestions de budgets.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Coiffeuse co-responsable

SALON SOMPTUOSE
DARDILLY
07.2022 - Actuel
  • Développement de l'autonomie des personnes dans les actes du quotidien.
  • Gestion des tâches administratives.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
  • Gestion des stocks, des fournitures et du matériel.
  • Saisie des commandes sur MERLIN, suivi des délais de livraison et relances.
  • Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : coupes, colorations, balayages, mèches, brushings, lissages, permanentes.

Manager coiffure

DAVID&SON
Civrieux-d'Azergues
07.2021 - 07.2022
  • Recrutement, supervision et management d'une équipe de 4 employés.
  • Assurer la bonne gestion administrative, la fourniture des services et l'animation des activités.
  • Gestion rigoureuse d'un budget annuel en cherchant à accroître les recettes grâce à une stratégie soignée et en optimisant autant que possible les dépenses.
  • Négociation avec les fournisseurs de biens et de services afin d'obtenir des prix avantageux et de réduire les dépenses.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Suivi et mise à jour de la base de données clients, classement et archivage des documents contractuels et administratifs.
  • Production de rapports financiers périodiques relatifs aux ventes, aux revenus et aux comptes clients.
  • Prise en charge de la logistique des achats et de l'approvisionnement.
  • Développement de bonnes relations avec les clients et les fournisseurs dans une optique de fidélisation et de satisfaction.
  • Enregistrement des commandes passées auprès des fournisseurs en vérifiant attentivement les montants et les quantités.

Manager coiffure

SALON SHAMPOO
DARDILLY
04.2018 - 07.2021
  • Instauration de protocoles de sécurité stricts pour gérer les paiements en espèces en limitant la quantité d'argent en caisse et en transférant régulièrement des recettes.
  • Recrutement, supervision et direction d'une équipe de 9 employés afin d'assurer la bonne gestion administrative, la fourniture des services et l'animation des activités.
  • Négociation avec les fournisseurs de biens et de services afin d'obtenir des prix avantageux et de réduire les dépenses.
  • Élaboration de la stratégie de promotion des événements et des activités : communication sur les médias sociaux et traditionnels, participation à des salons spécialisés.

Conseillère de vente

SHOP COIFFURE
DECINES
04.2015 - 03.2018
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Suivi régulier des stocks, établissement et suivi des commandes.
  • Facturations auprès de diverses sociétés de coiffures/esthéticiennes.
  • Accompagnement personnalisé des clients dans leurs achats, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Recueil des retours des clients, traitement ou transmission des litiges au responsable en fonction du problème.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.

Coiffeuse styliste

SALO AZZO
DECINES
04.2015 - 03.2018

Coiffeuse styliste

SALON HELIUM
LYON 5éme
03.2011 - 02.2015

Coiffeuse polyvalente

SALON CAMOMILLE
LYON 5ème
09.2008 - 02.2011

Formation

Formation - MANAGEMENT

CENTRE DE FORMATION SHAMPOO
LYON
09.2018 - 05.2019

Basic Hair Design - COIFFURE

CHRISTO B ACADEMY
LYON
04.2012 - 05.2012

Formation Générale - COIFFURE

CENTRE DE FORMATION GOLDWELL
ZURICH
03.2010 - 05.2010

B.P - Coiffure

S.E.P.R Lycée de coiffure
VAISE
09.2006 - 05.2008

CAP - Coiffure

Lycée Professionnel de Coiffure
LYON 1er
09.2004 - 05.2006

Compétences

  • Marketing digital

  • Relation client

  • Gestion des stocks

  • Esprit d'équipe

  • Management

  • Gestion administrative

  • Recrutement

  • Facturation

  • Gestion de budget

  • Modalités d'accueil

  • Logiciels maitrisés: Cegid, Merlin, Fiducial ( Logiciels de coiffure),Excel, Word, Pack office

Langues

Français
Langue maternelle

Informations complémentaires

Escalade. Lecture. Musique.

Marche en forêt.


Chronologie

Coiffeuse co-responsable

SALON SOMPTUOSE
07.2022 - Actuel

Manager coiffure

DAVID&SON
07.2021 - 07.2022

Formation - MANAGEMENT

CENTRE DE FORMATION SHAMPOO
09.2018 - 05.2019

Manager coiffure

SALON SHAMPOO
04.2018 - 07.2021

Conseillère de vente

SHOP COIFFURE
04.2015 - 03.2018

Coiffeuse styliste

SALO AZZO
04.2015 - 03.2018

Basic Hair Design - COIFFURE

CHRISTO B ACADEMY
04.2012 - 05.2012

Coiffeuse styliste

SALON HELIUM
03.2011 - 02.2015

Formation Générale - COIFFURE

CENTRE DE FORMATION GOLDWELL
03.2010 - 05.2010

Coiffeuse polyvalente

SALON CAMOMILLE
09.2008 - 02.2011

B.P - Coiffure

S.E.P.R Lycée de coiffure
09.2006 - 05.2008

CAP - Coiffure

Lycée Professionnel de Coiffure
09.2004 - 05.2006

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