Superviseur du service VIP Line Antilles Guyane
AIR CARAIBES
2023.05 - 2025.07 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Bonjour, je m'appelle
ELODIE MENDONÇA DE FREITAS
APPRENTIE COMPTABLE
SCHOELCHER
Profil professionnel
Durant ces quinze dernières années dans l'aérien, j'ai acquis la maitrise des différentes techniques de vente et de gestion de conflits. Je sais être à la fois douce, ingénieuse et pleine de conviction. J'ai toujours su atteindre mes objectifs grâce à ma persévérance et ma capacité d'investissement.
Actuellement en première année de licence de Comptabilité et de Gestion, je recherche un emploi en alternance pour une période de trois ans. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.
Expérience
AIR CARAIBES
Superviseur du service VIP Line Antilles Guyane
2023.05 - 2025.07 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
AIR CARAIBES
Agent de réservation au Plateau Affaires
2012.12 - 2023.04 (10 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Appels téléphoniques des sociétés /Mailing
- Traitement de la caisse générale
AIR CARAIBES
Agent de réservation vente au point de vente de l'aéroport
2010.05 - 2012.11 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Mr BRICOLAGEAcajou
Conseillère de vente
2008.01 - 2009.01 (1 education.year_Label)
PUB'ECLAT
Commerciale
2008.01 - 2008.12 (11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Prospection sur le terrain d'entreprise, phoning
- Création de flyers, têtes de gondoles, panneaux publicitaires, tee-shirt, cartes de visite, autocollant
CONFORAMALamentin
Hôtesse de vente
2008.01 - 2008.12 (11 education.months_Label)
ETAM PAPTarbes
Manager Stagiaire
2007.01 - 2007.12 (11 education.months_Label)
CONCERT Piano DUSSAUTarbes
Hôtesse de vente stagiaire
2006.01 - 2006.12 (11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Présentation de l'entreprise: magasin d'instruments de musique
- Magasin d'instruments de musique
Formation
Formation en distanciel from planificateur d'évènements
Formation en distanciel from gestion de comptabilité
Formation en distanciel from Ressources humaines
FAST-FDF
Formation from agent services commerciaux
FAST-FDF
Formation from Amadeus
NCU
from Anglais langue étrangère
2007.01 - 2008.01 (1 education.year_Label)
IUT Paul Sabatier
DUT from Techniques de commercialisation
2005.01 - 2007.01 (2 education.years_Label)
UAG-Martinique
DEUG from Anglais 1ere année
2004.01 - 2005.01 (1 education.year_Label)
UAG-Martinique
DEUG from droit 1ere année
2002.01 - 2004.01 (2 education.years_Label)
Lycée Schoelcher
BAC littéraire from Anglais renforcé
Compétences
- Aisance relationnelle
- Techniques de vente
- Gestion des réclamations
- Esprit d'équipe
- Rédaction de rapports
- Esprit d'initiative
- Respect des procédures
- Sens de l'analyse
- Organisation du travail
- Respect des délais
- Adaptabilité au changement
- Sens des responsabilités
- Autonomie
- Rigueur
- Logiciel bureautique ( Microsoft Office / WORD / EXCELL / POWER POINT)
- Logiciel de l'aérien ( AMADEUS / ARD WEB )
Informations complémentaires
- Lecture
- Pratique du piano au sein du Conservatoire de Martinique durant 11 ans
- Activités associatives: organiste au sein d'une Chorale durant 10 ans
- Voyages linguistiques : Miami, New York, Jamaïque, Londres, Saint-Domingue, Cuba, Margarita, Porto Rico
- Musique : professeur particulier à MandevilleTown - Jamaïque en 2008
- Pratique du violon durant 1 an
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Débutant
Portugais
Débutant
Chronologie
Agent de réservation au Plateau Affaires
AIR CARAIBES
2012.12 - 2023.04 (10 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Agent de réservation vente au point de vente de l'aéroport
AIR CARAIBES
2010.05 - 2012.11 (2 education.years_Label & 6 education.months_Label)
Conseillère de vente
Mr BRICOLAGE
2008.01 - 2009.01 (1 education.year_Label)
Commerciale
PUB'ECLAT
2008.01 - 2008.12 (11 education.months_Label)
Hôtesse de vente
CONFORAMA
2008.01 - 2008.12 (11 education.months_Label)
Manager Stagiaire
ETAM PAP
2007.01 - 2007.12 (11 education.months_Label)
NCU
from Anglais langue étrangère
2007.01 - 2008.01 (1 education.year_Label)
Hôtesse de vente stagiaire
CONCERT Piano DUSSAU
2006.01 - 2006.12 (11 education.months_Label)
IUT Paul Sabatier
DUT from Techniques de commercialisation
2005.01 - 2007.01 (2 education.years_Label)
UAG-Martinique
DEUG from Anglais 1ere année
2004.01 - 2005.01 (1 education.year_Label)
UAG-Martinique
DEUG from droit 1ere année
2002.01 - 2004.01 (2 education.years_Label)
Formation en distanciel from gestion de comptabilité
2021.09
Formation en distanciel from Ressources humaines
2021.04
FAST-FDF
Formation from agent services commerciaux
2010.01
FAST-FDF
Formation from Amadeus
2009.01
Lycée Schoelcher
BAC littéraire from Anglais renforcé
2002.01
Formation en distanciel from planificateur d'évènements
2021.11