Elise Martin
Vendeuse textile
Cognac
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Expérience
Employée Drive
Intermarché
Bagnères-de-Bigorre
2022.12 - 2023.01
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Vendeuse caissière
Point Vert
Bagnères-de-Bigorre
2022.03 - 2022.08
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
- Collaboration avec les membres de l'équipe pour maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
Aide-soignant en EHPAD
St Frai
Bagnères-de-Bigorre
2021.04 - 2021.05
- Aide au coucher et au lever des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Aide aux patients dans les activités quotidiennes, comme la toilette et l'habillage.
- Distribution des repas en salle ou en chambre et aide à l'alimentation des résidents si nécessaire.
- Dispense des soins d'hygiène et de confort, accompagnement des résidents dans les actes de la vie quotidienne.
- Assistance lors des repas en veillant à la nutrition et à l'hydratation des personnes soignées.
- Installation des patients dans le fauteuil ou dans leur lit, transfert de manière adaptée à leur pathologie médicale.
- Écoute active auprès des résidents afin d'identifier leurs attentes, leurs besoins ou leurs inquiétudes.
Vendeuse en bureau de tabac
Maison de la Presse
Bazas
2016.01 - 2016.04
- Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
- Entretien quotidien du point de vente pour assurer une propreté irréprochable.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Accueil et conseil personnalisé aux clients pour les orienter dans leurs choix de produits.
- Gestion de la caisse enregistreuse, encaissement des paiements et rendu de monnaie.
Secrétaire d'accueil
Ent Lopez
Lacanau Océan
2007.02 - 2007.08
- Classement et archivage des dossiers papier et numérique selon les normes en vigueur.
- Commande de fournitures de bureau et gestion du stock pour assurer un approvisionnement constant.
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs divers (courriers, rapports, procès-verbaux).
- Collaboration avec le service comptabilité pour le suivi des factures clients et fournisseurs.
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Accueil et orientation des visiteurs dans une entreprise de [Nombre] employés.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
Serveuse polyvalente
La Côte d'or
Lacanau Océan
2005.09 - 2006.06
- Polyvalence entre différents postes (bar, terrasse, salle) pour répondre aux besoins fluctuants du restaurant.
- Participation active à la mise en place et au nettoyage quotidien du restaurant.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Aide à la préparation de cocktails, boissons chaudes, froides ainsi que le dressage de plateaux apéritifs.
- Présentation et encaissement des additions, débarrassage des tables.
Serveuse
Le privé
Le Taillan Medoc
2003.10 - 2004.02
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
- Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
- Nettoyage des locaux après le service.
Serveuse en restauration
Le Provence
Bordeaux
1999.09 - 2000.05
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Service rapide et courtois des clients.
- Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
- Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
Formation
Brevet des Collèges -
Collège Lestonnac
Carignan de Bordeaux 1999.09 - 2000.07
Compétences
- Autonomie
- Relation client
- Sens de l'initiative
- Chaîne du froid
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
- Arts créatifs
- Passion pour la photographie
- Activités associatives
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Employée Drive
Intermarché
2022.12 - 2023.01
Vendeuse caissière
Point Vert
2022.03 - 2022.08
Aide-soignant en EHPAD
St Frai
2021.04 - 2021.05
Vendeuse en bureau de tabac
Maison de la Presse
2016.01 - 2016.04
Secrétaire d'accueil
Ent Lopez
2007.02 - 2007.08
Serveuse polyvalente
La Côte d'or
2005.09 - 2006.06
Serveuse
Le privé
2003.10 - 2004.02
Serveuse en restauration
Le Provence
1999.09 - 2000.05
Brevet des Collèges -
Collège Lestonnac
1999.09 - 2000.07