Elisabeth NICOLLE
Hôtesse de caisse
Saint Jean de Buèges
Profil professionnel
Senior dynamique, dotée d'un excellent sens du contact, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une recherche constante de la qualité au service du client.
Je maîtrise la gestion de l'argent et suis aussi capable de m'impliquer dans les opérations de réapprovisionnement des marchandises.
Personne sérieuse et autonome, je mets l'accent au quotidien sur la propreté et l'organisation professionnelle des espaces de travail en respectant les normes d'hygiène.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
Expérience professionnelle
Serveuse en restauration
L'Auberge de la Vallée
34380 St Jean de Buèges
07.2024 - 09.2024
- Accueil chaleureux des clients et aide au choix de plats et boissons avec bienveillance.
- Présentation des additions, gestion des encaissements et des transactions en espèces ou par carte bancaire et rendu de la monnaie avec exactitude.
Employée commerciale
Atout Médical
21200 Beaune
10.2021 - 05.2022
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Fidélisation de la clientèle par une excellente qualité de service et un sens du relationnel.
- Respect rigoureux des protocoles d'hygiène et de sécurité sur le point de vente.
Responsable qualité
Gewiss France
21430 Liernais
06.2000 - 04.2013
- Développement de la culture qualité au sein de l'entreprise.
- Gestion des relations commerciales avec les clients.
- Contribution à l'amélioration du taux de satisfaction client.
Formation
Licence - Anglais
Faculté des Lettres
NancyBTS - Responsable Qualité
ESC, CCI
Dijon, BeauneCompétences
- Dynamisme
- Sens du service client
- Sourire et positivité
- Rapidité d'exécution et rigueur
- Compétence numérique
- Nettoyage et hygiène irréprochable
Informations complémentaires
- Pratique du fitness et de la marche
- Bénévolat dans les ehpad
- Membre d'une association culturelle
- Juré d'examen à la CCI de Beaune
- Trésorière d'une association
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Allemand
Intermédiaire
Frise chronologique
Serveuse en restauration
L'Auberge de la Vallée
07.2024 - 09.2024
Employée commerciale
Atout Médical
10.2021 - 05.2022
Responsable qualité
Gewiss France
06.2000 - 04.2013
Licence - Anglais
Faculté des Lettres
BTS - Responsable Qualité
ESC, CCI
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Justin HauskaJustin Hauska
Executive Sous Chef à L'Auberge De SedonaExecutive Sous Chef à L'Auberge De Sedona
RICK HALLRICK HALL
Receiving Associate à L'Auberge De SedonaReceiving Associate à L'Auberge De Sedona
BALAKYEM BELEIBALAKYEM BELEI
Spécialiste Eau et Assainissement à Agence Nationale de la Protection Civile-TOGO (Ministère de la Sécurité et de la Protection Civile)Spécialiste Eau et Assainissement à Agence Nationale de la Protection Civile-TOGO (Ministère de la Sécurité et de la Protection Civile)