Elin ARTHUR
Technicien supérieur de support en informatique
TRAPPES
Profil professionnel
J'ai une expérience concluante de sept années en tant que Technicien informatique. Durant ces années j'ai pu acquérir une solide expérience dans ce domaine de part toutes les tâches que j'ai pu accomplir à mon niveau et même au-delà.
Je suis curieux de nature et très rigoureux, ce qui m'a permis d'assimiler tout au long de ma carrière les bases professionnelles requises dans le support informatique.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Technicien informatique
CLINIQUE POLE DE SANTE DU PLATEAU
MEUDON
2016.07 - 2023.07
- Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques comme les logiciels, imprimantes et ordinateurs, réalisation des mises à jour.
- Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
- Gestion du parc informatique, inventaire des équipements.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
- Déploiement et configuration de réseaux locaux (LAN) et de périphériques réseau.
- Résolution des problèmes techniques pour les clients et les employés sur site et à distance.
- Assistance aux utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques mis à leur disposition.
- Réception et installation du matériel de type PC, smartphones et téléphones.
Enseignement des mathématiques
GUADELOUPE
2012.06 - 2014.01
- Enseignement des Mathématiques auprès d'élèves du collège.
Formateur en Mathématique
Région GUADELOUPE
2012.03 - 2012.05
- Production de supports pédagogiques adaptés aux objectifs et au profil des participants.
- Animation des sessions de formation.
Formation
TECHNICIEN SUPERIEUR DE SUPPORT EN INFORMATIQUE -
AFPA
MEUDON 2015.09 - 2016.05
Niveau Licence 3 - CHIMIE
Université Des Antilles Et De La Guyane
GUADELOUPE 2004 - 2009
Baccalauréat - Scientifique
Lycée Faustin-Fléret
GUADELOUPECompétences
Diagnostic de systèmes
Aptitude à former les utilisateurs
Réseau TCP/IP
Configuration matérielle et réseaux
Assistance informatique à distance
Environnement Windows
Support technique
Virtualisation VMware
Réseau LAN
Gestion de parc informatique
Office 365
Installations matérielles et logicielles
Outils bureautiques
Sens du service
Informations complémentaires
- Cinéma
- Pratique de l'escalade
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Technicien informatique
CLINIQUE POLE DE SANTE DU PLATEAU
2016.07 - 2023.07
TECHNICIEN SUPERIEUR DE SUPPORT EN INFORMATIQUE -
AFPA
2015.09 - 2016.05
Enseignement des mathématiques
GUADELOUPE
2012.06 - 2014.01
Formateur en Mathématique
Région GUADELOUPE
2012.03 - 2012.05
Niveau Licence 3 - CHIMIE
Université Des Antilles Et De La Guyane
2004 - 2009
Baccalauréat - Scientifique
Lycée Faustin-Fléret