Houyem Jamai
Exploitante
Miramas
Profil professionnel
Exploitante avec 4 ans d'expérience, je maîtrise l’organisation des tournées et la gestion des litiges tout en assurant la satisfaction client. Rigoureuse et réactive, je m’implique dans la résolution des problèmes et le suivi des dossiers. Dotée d’un excellent sens de la communication, j’aime travailler en équipe et coordonner les activités.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Exploitante
JP HOME
Salon-de-Provence
09.2022 - Actuel
- Ouverture et fermeture du dépôt.
- Organisation et validation des départs en tournée.
- Gestion des litiges de l’agence et les sous-traitants.
- Suivi de plusieurs dossiers clients/fournisseurs tels que Castorama, Kave Home et IKEA…
- Gestion des retours clients
Assistante administrative
Geodis
Saint-martin-de-crau
02.2019 - 09.2022
J’ai travaillé pour Leclerc en tant qu’assistante en expédition.
Je gérais le plan de transport, l’organisation des chargements, la gestion des documents, le suivi des livraisons vers les magasins, le traitement des litiges ainsi que la gestion des emballages.
Assistant administratif
ID logistics
Salon-de-Provence
12.2018 - 02.2019
J’ai travaillé pour Leclerc en tant qu’assistante en expédition.
Je gérais le plan de transport, l’organisation des chargements, la gestion des documents, le suivi des livraisons vers les magasins, le traitement des litiges ainsi que la gestion des emballages.
Gestionnaire de stocks
Printemps
Miramas
01.2019 - 01.2019
- Gestion des réceptions de marchandises pour assurer une bonne intégration dans le système de stock.
- Vérification de l'intégrité des produits lors de leur entrée dans l'entrepôt pour prévenir les erreurs.
- Participation à l'inventaire régulier pour maintenir la précision des données de stock.
Employé polyvalent
Carrefour
Salon-de-Provence
05.2017 - 06.2018
- Employée facturation
- Pilote de flux
- Contrôle qualité
- Réception de marchandises
Gestionnaire de stocks
ID LOGISTICS
Miramas
01.2017 - 04.2017
- Gestion des réceptions de marchandises pour assurer une bonne intégration dans le système de stock.
- Participation à l'inventaire régulier pour maintenir la précision des données de stock.
- Vérification de l'intégrité des produits lors de leur entrée dans l'entrepôt pour prévenir les erreurs.
Formation
BTS - Transport
09.2018 - 09.2019
Baccalauréat profesionnel - Transport logistique
09.2017 - 06.2018
Compétences
Logistique & Transport
- Planification des tournées
- Gestion du plan de transport
- Suivi des chargements et livraisons
- Gestion des litiges transport
- Coordination avec les sous-traitants
- Réception et contrôle des marchandises
Administratif
- Gestion et suivi des dossiers
- Traitement et contrôle des documents de transport
- Facturation
- Suivi administratif quotidien
- Gestion des retours clients
Gestion & Organisation
- Ouverture et fermeture de dépôt
- Gestion des priorités
- Suivi de plusieurs dossiers clients
- Gestion des emballages
- Respect des procédures
Relationnel
- Relation clients et fournisseurs
- Travail en équipe
- Communication avec les agences et partenaires
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
Chronologie
Exploitante - JP HOME
09.2022 - Actuel
Assistante administrative - Geodis
02.2019 - 09.2022
Gestionnaire de stocks - Printemps
01.2019 - 01.2019
Assistant administratif - ID logistics
12.2018 - 02.2019
Institut technique et professionnel aixois - BTS, Transport
09.2018 - 09.2019
Les Alpilles - Baccalauréat profesionnel, Transport logistique
09.2017 - 06.2018
Employé polyvalent - Carrefour
05.2017 - 06.2018
Gestionnaire de stocks - ID LOGISTICS
01.2017 - 04.2017