Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

DRAGANA STEPANOVIC

Hôtesse / Hôte d'accueil à l'Hôtel du Département
Beauvais

Profil professionnel





Enthousiaste, organisée et dotée d'un sens aigu de l'accueil, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Animatrice et Adjoint d'animation

École Primaire
Parmain, 95
01.2020 - 01.2021
  • Encadrement d'enfants en milieu scolaire
  • Organisation d'activités pédagogiques et ludiques

Préparatrice de commande

Alpha Direct
Beauvais, 60
01.2018 - 01.2019
  • Préparation de commande
  • Suivi client, assistance aux ventes

Serveuse

Léon de Bruxelles
Lisle Adam, 95
01.2017 - 01.2018
  • Accueil et relation client
  • Service et encaissement

Employée commerciale - Stage en vente 2ième année DUT

Bijouterie Jade'OR
Beauvais
01.2015 - 01.2016
  • Accueil client et relation client
  • Service et encaissement
  • SAV

Commerciale e-commerce - Stage en vente 1er année DUT

Esprit Grenadine
Paris
01.2014 - 01.2015
  • Présentation de l'entreprise: Sous-vêtements haut de gamme
  • Accueil et relation client
  • Gestion du stock et Inventaire
  • Sous-vêtements haut de gamme

Baby-Sitting - Fille au pair

Londres
01.2013 - 01.2014
  • Garde d'enfants (6 mois à 11 ans)
  • Activités, jeux, aide aux devoirs
  • Soutien scolaire (maternelle à collège)

Formation

DUT - Technique de Commercialisation (T.C.)

UPJV
01.2015 - 01.2016

BAC - STG - Mercatique

Saint-Esprit
01.2013 - 01.2014

Compétences

  • Rigoureuse, organisée et polyvalente
  • Esprit d'équipe, dynamique et assidue
  • Gestion de différentes tâches administratives
  • Création de supports de formation
  • Gestion des commandes : saisie/suivi et préparation (stocks, réassort…)
  • Aisance avec Word
  • Capacité d'adaptation
  • Relation client
  • Sens des responsabilités
  • Capacités de rédaction

Informations complémentaires

Voyages

Cinéma

Musique

Course à pied

Gastronomie

Langues

Anglais
Intermédiaire
Serbe
Langue maternelle

Chronologie

Animatrice et Adjoint d'animation

École Primaire
01.2020 - 01.2021

Préparatrice de commande

Alpha Direct
01.2018 - 01.2019

Serveuse

Léon de Bruxelles
01.2017 - 01.2018

Employée commerciale - Stage en vente 2ième année DUT

Bijouterie Jade'OR
01.2015 - 01.2016

DUT - Technique de Commercialisation (T.C.)

UPJV
01.2015 - 01.2016

Commerciale e-commerce - Stage en vente 1er année DUT

Esprit Grenadine
01.2014 - 01.2015

Baby-Sitting - Fille au pair

01.2013 - 01.2014

BAC - STG - Mercatique

Saint-Esprit
01.2013 - 01.2014

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