Dounia TAJEDDINE
RESPONSABLE/MANAGER
Montceau-les-Mines
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans la gérance d'établissement et de personnel, combinées à une solide formation dans le domaine de la gestion administrative et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en gestion d'équipe et d'établissements.
Vue d'ensemble
12
12
years of professional experience
Expérience
Gérante Monop Daily
Lagardère Retail France SNC
Lyon
2025.07 - Actuel
- Gestion des plannings de travail , des congés et des déclarations absences, accident du travail , AM
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Gestion d'une équiple composée de 5 employés.
- Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité
- Fonction employeur : paies, déclaration administrative, mise en place des organismes retraite, prévoyance, médecine du travail,..
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
Gérante Relais H périgueux
Lagardère Retail France SNC
Périgueux
2015.06 - 2025.06
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Coordination d'une équipe de 5 employés pour optimiser les performances.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
- Gestion du service télévision avec mise en place, installations et réparations
- Gestion des distributeurs automatiques de l'ensemble du site
- Relation étroite avec la direction hospitalière et les différents services
Gérante Jeff de Bruges
Lagardère Retail France SNC
Aéroport Toulouse Blagnac
2013.03 - 2015.09
- Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
- Supervision d'une équipe de 3 employés afin de garantir un travail efficace et harmonieux.
- Mise en œuvre de campagnes de marketing pour accroître la visibilité de la marque.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
- Création d'une boutique et intégration des procédures
Gérante Relay Ducs de Gascogne
Lagardère Retail France SNC
Aéroport Toulouse Blagnac
2015.01 - 2015.06
- Remplacement de congé maternité
- Gestion de deux boutiques sur le même site avec deux concepts différents
- Gestion managériale
Formation
Licence 3 - Economie Gestion
Université de Dijon
Dijon 2009 - 2010
Licence 2 - Economie Gestion
Licence 2
DIJON 2007 - 2009
Licence 1 - Economie Gestion
Université Dijon
Dijon 2006 - 2007
Compétences
- Réactivité aux situations d'urgence
- Sens des responsabilités
- Négociation avec fournisseurs
- Adaptabilité au changement
- Sens des responsabilités
- Réactivité aux situations d'urgence
- Adaptabilité au changement
- Formation du personnel
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Voyages
- Passion pour le cinéma
Langues
Anglais
Courant
Arabe
Notions
Espagnol
Opérationnel
Français
Langue maternelle
Projets réalisés
Formation employeur dans la gestion du personnel en terme de recrutement, de droits, d'administratifs tels que fiches de paies, déclaration URSSAF et organismes liés à la partie employeur employés
Chronologie
Gérante Monop Daily
Lagardère Retail France SNC
2025.07 - Actuel
Gérante Relais H périgueux
Lagardère Retail France SNC
2015.06 - 2025.06
Gérante Relay Ducs de Gascogne
Lagardère Retail France SNC
2015.01 - 2015.06
Gérante Jeff de Bruges
Lagardère Retail France SNC
2013.03 - 2015.09
Licence 3 - Economie Gestion
Université de Dijon
2009 - 2010
Licence 2 - Economie Gestion
Licence 2
2007 - 2009
Licence 1 - Economie Gestion
Université Dijon
2006 - 2007