Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Dominique Dias da Silva

Eaubonne

Vue d'ensemble

29
29
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience

Aide à domicile

Multi-employeurs Césu
Eaubonne
11.2021 - 06.2024
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur, rdv médicaux, courses
  • Soutien moral aux personnes en adoptant une communication positive et bienveillante, attentive et empathique.


préparatrice et vendeuse en chocolaterie

le scarabée d'or
Groslay
10.2018 - 12.2020
  • Préparation des commandes clients selon les spécifications requises, avec rapidité et précision.
  • Organisation du rayonnage en libre-service pour favoriser une meilleure lisibilité et accessibilité aux produits ..
  • Accueil des clients afin d'identifier leurs besoins et de les orienter vers les produits adaptés.
  • Gestion des stocks en effectuant des inventaires réguliers et précis des articles.

Maman au foyer

moi-même
Eaubonne
03.2011 - 10.2018

Aide à domicile

Stés Ami service et DomiDom
eaubonne
05.2007 - 02.2011
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.



Téléprospectrice

Prospect'us
Pontoise
05.2005 - 02.2007
  • Émission d'appels auprès de particuliers en suivant le script commercial, renseignement du fichier de suivi.
  • Coordination avec les commerciaux : gestion du planning de rendez-vous, transmission d'informations sur les prospects.

Hôtesse de caisse

Leclerc et Auchan
Portugal et soisy-sous-montmorency
11.1995 - 04.2004
  • Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.

Formation

BEP et CAP - Administration commerciale et de comptabilité et secrétariat

Lycée Louis Armand
06.1992 - 06.1993

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public

  • Respecter la confidentialité des informations

  • Le sens du service

  • Gestion du stress

  • Rigueur et précision

Informations complémentaires

  • Membre de l'association de parents d'élèves (APEJJR)
  • Membre de l'association APUCT, vice-secrétaire de l'association des portugais de Soisy-Sous-Montmorency et chanteuse du groupe folklorique


Langues

Français
Langue maternelle
Portugais
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Aide à domicile

Multi-employeurs Césu
11.2021 - 06.2024

préparatrice et vendeuse en chocolaterie

le scarabée d'or
10.2018 - 12.2020

Maman au foyer

moi-même
03.2011 - 10.2018

Aide à domicile

Stés Ami service et DomiDom
05.2007 - 02.2011

Téléprospectrice

Prospect'us
05.2005 - 02.2007

Hôtesse de caisse

Leclerc et Auchan
11.1995 - 04.2004

BEP et CAP - Administration commerciale et de comptabilité et secrétariat

Lycée Louis Armand
06.1992 - 06.1993

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