DJOUMA FISSIROU
HOTESSE DE CAISSE
CRETEIL
Profil professionnel
Employée polyvalente forte d'une expérience de 9 ans dans le secteur caisse et location. Appréciée pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et à une bonne endurance physique. Courtoise et dotée d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe et être au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
1
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year of post-secondary education
Expérience
Employée Polyvalente
CARREFOUR
CRETEIL
01.2016 - Actuel
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail afin de garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Accompagnement personnalisé des clients tout au long du processus de location.
- Gestion des contrats de location, incluant la rédaction et le suivi des baux.
- Gestion des contrats de location et vérification de la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Organisation des états des lieux d'entrée et sortie, ainsi que la gestion administrative associée.
Formation
E2C
CRETEIL 02.2014 - 12.2014
Compétences
- Esprit d'équipe dynamique
- Créativité dans les solutions
- Polyvalence en tâches
- Écoute active des clients
- Sourire et attitude positive envers les clients
- Encaissement rapide
- Traitement des retours et remboursements
Informations complémentaires
- Lecture
- Cinéma
Chronologie
Employée Polyvalente
CARREFOUR
01.2016 - Actuel
E2C
02.2014 - 12.2014