Djamila BEN BACHA

• Élaboration de diagnostics individualisés et construction de parcours d'insertion socio-professionnelle en coordination avec des travailleurs sociaux.
• Suivi socioprofessionnel renforcé des bénéficiaires du RSA, avec un accent particulier sur leur réinsertion professionnelle durable.
• Coordination avec des partenaires institutionnels (France Travail, entreprises, acteurs de la formation, etc…) ,pour faciliter l'accès à des dispositifs de formation, stages, et emploi.
• Reporting et évaluation des résultats des actions mises en place, visant un retour à l'emploi durable.
• Animation d'ateliers collectifs et informations sur les dispositifs et l'offre du bassin de l'emploi.

• Evaluation des besoins des bénéficiaires et diagnostic socio-professionnel pour concevoir des parcours d'insertion sur mesure.
• Conception et animation de projets d'insertion personnalisés, accompagnement des bénéficiaires dans leur projet professionnel.
• Conception de projets personnalisés et animation de sessions collectives.
• Mise en place de partenariats locaux avec des structures de formation, entreprises et autres acteurs sociaux pour favoriser l'accès à des opportunités professionnelles.
• Suivi des bénéficiaires dans leurs démarches administratives et professionnelles, et évaluation des progrès réalisés.

• Accompagnement global : santé, logement, régularisation, emploi, formation.

• Rédaction de diagnostics sociaux et élaboration de projets de vie individualisés.

• Gestion de la résidence sociale, des stocks et de la restauration collective.

• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

• Analyse des besoins à domicile et conception de plans d'aide personnalisés.
• Collaboration étroite avec les autres responsables de secteurs pour partager les meilleures pratiques et optimiser les ressources.
• Suivi qualité et conformité avec la législation.
• Animation d'une équipe de 60 Aides à domicile et 03 assistante et intervention chez + de 500 usagers, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel.
• Traitement des appels téléphoniques et des e-mails, apport de réponses personnalisées aux différentes demandes d'informations.

• Animation de réunions avec les bailleurs et partenaires du logement.
• Enquêtes sociales et accompagnement au relogement prioritaire.

• Accompagnement de personnes en situation de handicap.
• Mise en œuvre d'activités et de projets éducatifs adaptés.
• Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
• Organisation d'événements culturels et sportifs pour favoriser l'inclusion sociale des publics concernés.
• Participation à l'élaboration de projets personnalisés pour les personnes accompagnées.

• Accompagnement global des résidents : logement, santé, emploi.
• Gestion administrative : APL, FSL, AMALIA, recouvrement.
• Gestion des relations avec les fournisseurs, négociation des contrats et suivi des commandes.
• Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.

• Accompagnement éducatif et activités pour jeunes en situation de handicap.
• Travail en équipe pluridisciplinaire jour/nuit.
• Veille permanente sur les évolutions législatives, sociales et éducatives afin d'adapter au mieux les pratiques professionnelles.
• Collaboration étroite avec les travailleurs sociaux, psychologues et autres professionnels du réseau.
• Animation d'ateliers socio-éducatifs pour enfants, adolescents et adultes en difficulté.
• Intervention auprès de groupes spécifiques tels que les mineurs non-accompagnés ou personnes handicapées.

• Gestion administrative d'un centre de vacances chrétien.
• Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
• Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
• Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
• Organisation logistique et coordination des activités.
• Renseignement, orientation et conseil.
• Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.