Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Dalilha VU

Agent administratif
Vétraz-Monthoux

Profil professionnel

Discrète, rigoureuse et à l'écoute, je mets mes compétences administratives et relationnelles au services des usagers, dans le respect des procédures et de la confidentialité.

Mon sens du contact et mon engagement me permettent de contribuer activement à un accueil de qualité en lien avec les mission d'état civil et d'actions sociale.

Vue d'ensemble

22
22
years of professional experience

Expérience

Assistante administrative

Communauté de communes du Genevois
Archamps
01.2022 - Actuel

• Appui administratif au responsable de service : gestion d’agenda, rédaction de courriers, notes et présentations

• Rédaction des comptes rendus de réunions et commissions

• Élaboration de tableaux de bord et suivi du budget du service

• Suivi de la comptabilité : devis, bons de commande, engagements et contrôle des dépenses/recettes

• Participation à l’élaboration du rapport annuel

• Chargée de mission sur l’implémentation d’un nouveau logiciel de gestion des déchetteries

• Participation à des projets transversaux : rédaction de règlements (collecte, biodéchets, déchetteries)

• Formation des nouveaux agents aux outils internes

• Représentation du service lors d’événements extérieurs (forum de la fonction publique, inauguration de sites)

• Gestion de la relation avec les usagers et la régie (cartes d’accès, composteurs)

Assistante de direction

RC Electro Sàrl
Genève
03.2017 - 06.2021

• Création d’une entreprise d’électricité : documents administratifs pour la création

• Initialisation de la structure interne de gestion administrative de la société avec suivi du personnel, interface avec les différentes institutions

• En charge de la publicité et de la communication de l’entreprise

• Création fichiers Fournisseurs

• Préparation et rédaction des dossiers du personnel : contrat, déclaration accidents, établissement des salaires.

Comptabilité / finances

• Suivi de la comptabilité courante : Suivi de la facturation (acompte, solde), relance d’impayés, règlement fournisseurs.

• Préparation des dossiers TVA, et bilan pour le fiduciaire.

Service client / Suivi clientèle :

• Création fichiers clients

• Edition de devis

• Gestion des demandes Clients

Période dédiée à la vie de famille

.
01.2003 - 03.2017

Employée de commerce

Teinturerie GONAY
Gaillard
05.1999 - 12.2002

Formation

Baccalauréat - Sciences économiques et sociales

Lycée Des Glières
Annemasse
06.1996 -

Gestion des conflits en situation d'accueil -

CNFPT
12.2023 -

Compétences

  • Accueil téléphonique et physique

  • Aisance téléphonique

  • Communication positive et constructive

  • Polyvalence

  • Tact et politesse

  • Rigueur

  • Gestion des conflits

  • Sens du service

  • Office 365

  • Sens du service public

  • Logiciel Civil Finances

  • Logiciel JBA Soft: gestion des déchetteries

Informations complémentaires

  • Passion pour la randonnée
  • Passion pour la cuisine

Langues

Français
Langue maternelle
Vietnamien
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Gestion des conflits en situation d'accueil -

CNFPT
12.2023 -

Assistante administrative

Communauté de communes du Genevois
01.2022 - Actuel

Assistante de direction

RC Electro Sàrl
03.2017 - 06.2021

Période dédiée à la vie de famille

.
01.2003 - 03.2017

Employée de commerce

Teinturerie GONAY
05.1999 - 12.2002

Baccalauréat - Sciences économiques et sociales

Lycée Des Glières
06.1996 -
Dalilha VUAgent administratif