Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Divine ILUNGA

Gestionnaire administratif
Bezons
Divine ILUNGA

Profil professionnel

Professionnelle rigoureuse et polyvalente, je dispose d'une solide expérience dans le domaine administratif et la relation usagers. Mon sens de l'organisation, ma capacité à gérer les priorités et mon intérêt pour les ressources humaines me motivent à contribuer efficacement au sein d'une unité recrutement.

Vue d'ensemble

7
years of professional experience

Expérience

Mairie de Nanterre
Nanterre

Agent administratif
09.2024 - Actuel

Aperçu du poste

  • Accueil physique et téléphonique
  • Instruction des demandes Cni/ Passeport
  • Attestation d’accueil, recensement militaire.
  • Reconnaissance, naissance, décès, mentions, livret de famille, changement de nom et prénom.
  • Analyse et constitution des dossiers pacs/ mariage et célébration.

France travail service
Colombes

Gestionnaire en indemnisation
03.2017 - 01.2024

Aperçu du poste

  • Gestion d’un portefeuille de 800 demandeurs d’emploi.
  • Accueillir et informer les demandeurs d’emploi sur leurs droits et leurs indemnisations.
  • Etude et analyse des dossiers pour déterminer leurs éligibilité.
  • Calcule des allocations en m’assurant le versement selon les règles.
  • Traitement des réclamation.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

Formation

Informatique
Maîtrise du pack office, mélodie, sirhus, maestro

IUT de Périgueux
Périgueux

Licence from Gestion administrative
09.2011 - 7 2013

Compétences

  • Gestion du temps et des priorité
  • Autonomie professionnelle
  • Communication écrite et orale
  • Aisance relationnelle
  • Compétences administratives

Langues

Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Notions

Informations complémentaires

  • Pratique du chant ( gospel ) depuis 15 ans

Chronologie

Agent administratif

Mairie de Nanterre
09.2024 - Actuel

Gestionnaire en indemnisation

France travail service
03.2017 - 01.2024

IUT de Périgueux

Licence from Gestion administrative
09.2011 - 7 2013

Informatique

Divine ILUNGAGestionnaire administratif