Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Paméla JUIN

COURLON SUR YONNE

Profil professionnel

Fort d'une expérience de 21 ans dans le secrétariat, je me démarque par ma réactivité et ma capacité d’adaptation. Rigoureux et pouvant compter sur de solides compétences rédactionnelles, je veille à la qualité et à la conformité des différents documents et données dont j’ai la charge. Doté d’un excellent sens de l’organisation, je suis reconnu pour mon aptitude à gérer les priorités et à tenir les délais fixés.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Agent administratif

Mairie de La Calmette
La Calmette
12.2023 - Actuel
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.
  • Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
  • Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
  • Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
  • Archivage et classement des documents physiques et électroniques.

Adjointe administrative

CHU
Fontainebleau
08.2021 - 07.2022
  • Saisie informatique et mise à jour des données, numérisation, classement et archivage des documents.
  • Accueil physique et téléphonique des clients ou usagers : information et orientation vers l'interlocuteur adéquat.
  • Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
  • Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
  • Accompagnement des usagers dans l'accomplissement des démarches administratives conformément aux procédures et aux délais.
  • Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.
  • Archivage et classement des documents physiques et électroniques.

Agent administratif

Lycée Les Pannevelles
Provins
03.2021 - 04.2021
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
  • Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Préparation du courrier à expédier, prise en charge des affranchissements, plis classiques et lettres en recommandé.
  • Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
  • Archivage et classement des documents physiques et électroniques.

Agente vacataire

Sous-préfecture
Provins
02.2020 - 02.2020
  • Soutien au personnel permanent en cas de surcharge de travail ou d'absence, assurant ainsi la continuité du service.
  • Aide à la gestion administrative pendant les périodes chargées, notamment la saisie de données et le classement.
  • Recueil de pièces et de justificatifs de la clientèle, vérification de leur validité.

Assistante administrative

Garantie jeunes
Provins
09.2019 - 12.2019
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.

Consultante commerciale

Médiaconseilinfos
Provins
06.2018 - 03.2019
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Analyse des besoins clients avec des questions ciblées et pertinentes sur leurs projets, budget et critères de recherche.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients et proposition de solutions personnalisées.
  • Suivi régulier des performances commerciales et ajustement des stratégies en conséquence.
  • Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.

Secrétaire assistante

Friedlander
Grandpuits-BaillyCarrois
05.2016 - 04.2017
  • Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
  • Utilisation efficace des systèmes informatiques internes, tels que les logiciels de traitement de texte et tableurs.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.

Agent de gestion documentaire

Canon France Business Services
Nogent-sur-Seine
01.2016 - 02.2016
  • Gestion des plannings et organisation des rendez-vous pour optimiser le temps de travail.
  • Réception et traitement des appels téléphoniques, courriers et courriels entrants.

Adjoint administratif

Alizé
Rubelles
07.2014 - 02.2015
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Accueil physique et téléphonique des clients ou usagers : information et orientation vers l'interlocuteur adéquat.
  • Réception des appels téléphoniques, traitement des demandes de renseignements, orientation des usagers vers le service recherché, prise et transmission des messages.

Secrétaire

Partner conseil
Avon
12.2006 - 01.2013
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil téléphonique visiteurs, gestion des formalités d'inscription.

Secrétaire vie scolaire

Collège Restif de la Bretonne
Pont-sur-yonne
11.2005 - 11.2006
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Secrétaire

Access Informatique
Avon
10.2001 - 10.2004
  • Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
  • Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
  • Accueil téléphonique et saisie informatique.

Formation

BEP - Secrétariat

Lycée flora tristan
Montereau-Fault-Yonne
06.1996 - 05.1999

Compétences

  • Gestionnaire d'e-mails
  • Navigateurs Internet
  • Gestion du temps efficace
  • Planification sur agenda électronique
  • Adaptabilité au changement
  • Polyvalence professionnelle
  • Persévérance dans les tâches
  • Prise d'initiative
  • Gestion de la pression
  • Empathie envers les collègues
  • Autonomie
  • Classement et archivage
  • Bon sens relationnel
  • Gestion de dossier
  • Accueil téléphonique
  • Gestion des priorités
  • Administration de dossiers
  • Standard téléphonique
  • Bonne communication orale
  • Alimentation des bases de données
  • Classement de documents
  • Rédaction de documents
  • Travail d'équipe
  • Méthodologie
  • Accueil du public
  • Saisie informatique
  • Adaptabilité
  • Méthodes de classement
  • Gestion de planning
  • Communication orale
  • Archivage électronique
  • Numérisation
  • Dynamisme
  • Cohésion d'équipe
  • Saisie de données
  • Traitement du courrier
  • Méthodes d'archivage

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Notions

Informations complémentaires

  • Généalogie.
  • Broderie.

Chronologie

Agent administratif

Mairie de La Calmette
12.2023 - Actuel

Adjointe administrative

CHU
08.2021 - 07.2022

Agent administratif

Lycée Les Pannevelles
03.2021 - 04.2021

Agente vacataire

Sous-préfecture
02.2020 - 02.2020

Assistante administrative

Garantie jeunes
09.2019 - 12.2019

Consultante commerciale

Médiaconseilinfos
06.2018 - 03.2019

Secrétaire assistante

Friedlander
05.2016 - 04.2017

Agent de gestion documentaire

Canon France Business Services
01.2016 - 02.2016

Adjoint administratif

Alizé
07.2014 - 02.2015

Secrétaire

Partner conseil
12.2006 - 01.2013

Secrétaire vie scolaire

Collège Restif de la Bretonne
11.2005 - 11.2006

Secrétaire

Access Informatique
10.2001 - 10.2004

BEP - Secrétariat

Lycée flora tristan
06.1996 - 05.1999

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