Dina BALECHOU
chargée d'accueil
Montpellier
Profil professionnel
Mon projet
En reconversion
professionnelle vers le métier
d'agent d'accueil et d'instruction, mon objectif
est d'offrir un accueil efficace à
chaque visiteur, tout en
contribuant au bon
fonctionnement de notre
collectivité. L'expérience acquis durant ses dernières années dans les divers secteurs d'activités seront pour moi un tremplin et un atout majeur afin d'exceller dans ce nouveau challenge et ainsi offrir un service client d'exception.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Agent d'entretien et de restauration scolaire
Mairie de Montpellier
Montpellier
01.2020 - Actuel
- Collaboration avec une équipe pour assurer un service rapide et efficace lors des pauses déjeuner.
- Contribution à la mise en place de nouvelles procédures visant à améliorer l'efficacité du service d'entretien et de restauration.
Agent de service hospitalier
CHU
Montpellier
02.2019 - 10.2019
- Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
- Écoute active et empathie envers les patients lors de leurs demandes ou préoccupations spécifiques.
Gouvernante D'hôtel
appart'city
Montpellier
06.2016 - 09.2016
- Organisation et supervision du travail des employés de l'hôtel, en veillant à leur formation et au respect des normes d'hygiène.
Coiffeuse Mixte
salon tif'any
Guadeloupe
09.2000 - 12.2012
- Gestion des stocks de produits capillaires et passation des commandes auprès des fournisseurs
Stagiaire Comptable
mairie
Guadeloupe
04.1999 - 04.1999
- Collaboration avec les équipes de comptabilité pour assurer la précision des informations financières.
Formation
Titre Professionnel D'agent De Propreté - Bio-nettoyage
Centre De Formation FORMAIDE
02.2018 - 10.2018
Brevet Professionnel Coiffure - Coiffure
Chambre Des Métiers GUADELOUPE
09.2004 - 06.2006
CAP coiffure - Coiffure
Chambre Des Métiers GUADELOUPE
09.2001 - 06.2004
CAP/BEP métiers de la comptabilité - Secrétariat / Comptabilité
Lycée Professionnel DUCHARMOY GUADELOUPE
09.1999 - 09.2001
Compétences
- Manipulation des outils bureautiques
- Sourire en toutes circonstances
- Ponctualité et assiduité
- Patience avec les clients
- Navigation sur Internet
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Passion pour le théâtre
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
Agent d'entretien et de restauration scolaire
Mairie de Montpellier
01.2020 - Actuel
Agent de service hospitalier
CHU
02.2019 - 10.2019
Titre Professionnel D'agent De Propreté - Bio-nettoyage
Centre De Formation FORMAIDE
02.2018 - 10.2018
Gouvernante D'hôtel
appart'city
06.2016 - 09.2016
Brevet Professionnel Coiffure - Coiffure
Chambre Des Métiers GUADELOUPE
09.2004 - 06.2006
CAP coiffure - Coiffure
Chambre Des Métiers GUADELOUPE
09.2001 - 06.2004
Coiffeuse Mixte
salon tif'any
09.2000 - 12.2012
CAP/BEP métiers de la comptabilité - Secrétariat / Comptabilité
Lycée Professionnel DUCHARMOY GUADELOUPE
09.1999 - 09.2001
Stagiaire Comptable
mairie
04.1999 - 04.1999
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Noujoud BEN BELGACEMNoujoud BEN BELGACEM
Fonctionnaire à Consulat de Tunisie à MontpellierFonctionnaire à Consulat de Tunisie à Montpellier
Jullian LavaudJullian Lavaud
Arbitre universitaire de volley ball à université de MontpellierArbitre universitaire de volley ball à université de Montpellier
MOUAD BEN OMARMOUAD BEN OMAR
Externe en médecine à CHU de MontpellierExterne en médecine à CHU de Montpellier