Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
Informations complémentaires
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Chronologie
Generic
Dimitri Astier

Dimitri Astier

Vendeur magasin
Roubaix

Profil professionnel

Vendeur passionné et expérimenté avec une solide expertise dans la relation client. Ma capacité à travailler efficacement en équipe et à atteindre les objectifs de vente fait de moi un candidat idéal pour contribuer à la croissance de votre entreprise.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience

Expérience

Trieur

Spécial Déblais
Leers
04.2025 - Actuel
  • Tri des déchets selon leurs caractéristiques.
  • Manutention de charges lourdes.
  • Tri des déchets recyclables sur la chaîne de production, affectation dans les zones en fonction de leurs caractéristiques.
  • Nettoyage du tapis roulant pour faciliter le déroulement des opérations.

Téléconseiller Leroy Merlin

Foundever
Wasquehal
06.2024 - 03.2025
  • Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
  • Utilisation courante d'outils informatiques tels que Microsoft Office, internet ou logiciels spécifiques au métier.
  • Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

Préparateur de commande

Leclerc
Troyes
01.2021 - 02.2022
  • Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
  • Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
  • Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
  • Rangement et nettoyage réguliers des zones de production.

Téléconseiller EDF

3média
Pont Sainte Marie
01.2018 - 03.2021
  • Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis.
  • Utilisation courante d'outils informatiques tels que Microsoft Office, internet ou logiciels spécifiques au métier.
  • Traitement des échanges par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée dans le respect des règles de communication.
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
  • Réception et traitement des appels téléphoniques des différents clients en suivant les consignes de présentation et de ton de voix.

Hôte de caisse

Lidl
Nogent Sur Seine
03.2017 - 03.2018
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.

Gestionnaire de stocks

Lacoste
Troyes
03.2016 - 02.2017
  • Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits.
  • Contrôle régulier des stocks afin d'éviter les ruptures ou les excédents inutiles.
  • Utilisation d'outils informatiques spécifiques à la gestion des stocks pour garantir un suivi rigoureux.
  • Organisation et optimisation de l'espace de stockage pour faciliter la gestion des stocks.

Vendeur Cycle / Chaussures / Sports Collectifs

Sports Leclerc
Romilly Sur Seine
01.2015 - 01.2017
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

Formation

Baccalauréat profesionnel - Commerce

Lycée Polyvalent Gaston Bachelard
Bar sur Aube
06.2016 -

BEP - Commerce

Lycée polyvalent Gaston Bachelard
Bar sur Aube
06.2015 -

Compétences

  • Saisie rapide sur clavier
  • Prise de décision rapide
  • Autonomie professionnelle
  • Réactivité face aux problèmes
  • Aptitude à former les nouveaux venus
  • Adaptabilité au changement
  • Sens des responsabilités
  • Sens du service client
  • Travail d'équipe

Informations complémentaires

  • Musique
  • Passion pour le cinéma et la photographie
  • Passion pour la Formule 1
  • Jeux Vidéos

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Débutant

Chronologie

Trieur

Spécial Déblais
04.2025 - Actuel

Téléconseiller Leroy Merlin

Foundever
06.2024 - 03.2025

Préparateur de commande

Leclerc
01.2021 - 02.2022

Téléconseiller EDF

3média
01.2018 - 03.2021

Hôte de caisse

Lidl
03.2017 - 03.2018

Baccalauréat profesionnel - Commerce

Lycée Polyvalent Gaston Bachelard
06.2016 -

Gestionnaire de stocks

Lacoste
03.2016 - 02.2017

BEP - Commerce

Lycée polyvalent Gaston Bachelard
06.2015 -

Vendeur Cycle / Chaussures / Sports Collectifs

Sports Leclerc
01.2015 - 01.2017

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