Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
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Chronologie
Generic
Dilek KOÇAK

Dilek KOÇAK

Paris

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education

Expérience

Middle/Back-Office Financements Entreprises

BRED Banque Populaire
JOINVILLE-LE-PONT, 94340
01.2022 - Actuel
  • Etude, contrôle et mise en place des dossiers de prêts (cofinancements et bilatéraux)
  • Gestion de tous les événements intervenants au cours de la vie des dossiers ( utilisations, prises et renouvellements de garantie, rédaction d'avenants …)
  • Restructuration des PGE - gestion de projet - gestion des suspens comptables
  • Assurer l'interface avec les Fonts Offices ,la Direction Juridique, les notaires , et les banques confrères
  • Détecter les anomalies pouvant pénaliser le client ou la banque
  • Appui sur les divers activités liées aux Financements Entreprise ( ligne de Crédits, Dailly, EPS)

Chargée de clientèle Professionnels

BRED Banque Populaire
, 75012
01.2020 - 01.2022
  • Gérer, développer et fidéliser un portefeuille composé de clients professionnels (artisans, commerçants, professions libérales,) sur les agences de Reuilly-Diderot et Gare de Lyon
  • Maîtrise des risques

Chargée de Clientèle Professionnels

LCL
, 75005
07.2018 - 01.2020
  • Gérer, développer, fidéliser un portefeuille de clients professionnels
  • Conquête, prospection physique et téléphonique
  • Commercialisation des services bancaires adaptés propres à la clientèle professionnelle
  • Développer la relation et le portefeuille client dans sa dimension globale PART/PRO

Responsable d'agence et Chargée de Clientèle Professionnels

LCL
St-Ouen
05.2015 - 07.2018
  • Développement d'un portefeuille de clients professionnels
  • Animation et pilotage de l'agence (3 collaborateurs)
  • Relais du directeur d'agence du multisite (partage d'informations, conduite des actions commerciales, accompagnement)
  • Responsable de la sécurité et de la qualité de service de l'agence

Seconde d'agence

LCL
La Courneuve
03.2011 - 05.2015
  • Développer et fidéliser un portefeuille de clients Particuliers
  • Encadrer et animer une équipe de 2 collaborateurs en absence du directeur d'agence
  • Pilotage des animations commerciales, Traitement administratif et Rôle de contrôle

Conseillère Clientèle

LCL
Aubervilliers
01.2008 - 03.2011
  • Gérer et développer un portefeuille de clients Particuliers
  • Vente de produits financiers et d'assurances
  • Contrôler et contribuer à la maîtrise des risques

Chargée d'accueil

LCL
Aubervilliers
01.2007 - 01.2008
  • Ventes rapides aux guichets des services bancaires


Formation

Certification -

AMF

ITB Management Bancaire - undefined

Ecole Supérieur de la Banque (CFPB)

MASTER 2 - undefined

Gestion des Entreprises et des organisations à Paris XIII

MAITRISE AES - Administration Gestion des Entreprises option Management Commerce

Paris XII

LICENCES AES - Administration Gestion des Entreprises option management Commerce

Paris XII

BTS Force de Vente - undefined

Lycée Jean Lurçat

Compétences

  • Analyse financière

  • Prospection commerciale

  • Gestion de portefeuille clients

  • Esprit critique

  • Rigueur

  • Contrôles de conformité

  • Persévérance

  • Curieuse

  • Microsoft Office

Informations complémentaires

  • Couture
  • Sport : Natation , fitness , danse
  • Improvisation théâtrale
  • Voyage
  • Cinéma
  • Théâtre

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Turque
Courant

Chronologie

Middle/Back-Office Financements Entreprises

BRED Banque Populaire
01.2022 - Actuel

Chargée de clientèle Professionnels

BRED Banque Populaire
01.2020 - 01.2022

Chargée de Clientèle Professionnels

LCL
07.2018 - 01.2020

Responsable d'agence et Chargée de Clientèle Professionnels

LCL
05.2015 - 07.2018

Seconde d'agence

LCL
03.2011 - 05.2015

Conseillère Clientèle

LCL
01.2008 - 03.2011

Chargée d'accueil

LCL
01.2007 - 01.2008

ITB Management Bancaire - undefined

Ecole Supérieur de la Banque (CFPB)

MASTER 2 - undefined

Gestion des Entreprises et des organisations à Paris XIII

MAITRISE AES - Administration Gestion des Entreprises option Management Commerce

Paris XII

LICENCES AES - Administration Gestion des Entreprises option management Commerce

Paris XII

BTS Force de Vente - undefined

Lycée Jean Lurçat

Certification -

AMF

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