DELPHINE LE PERRU
HOTESSE DE CAISSE
Brignoles
Vue d'ensemble
19
19
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience professionnelle
Vendeuse en cosmétique
CHOGAN
BRIGNOLES
01.2022 - Actuel
- Utilisation efficace des outils informatiques pour gérer les commandes clients et vérifier les stocks disponibles.
- Participation active aux formations internes ou externes pour améliorer ses compétences techniques dans le domaine cosmétique.
- Mise en rayon des produits selon les consignes de merchandising, réassort et théâtralisation des vitrines.
- Fidélisation de la clientèle grâce à un accompagnement individualisé.
- Réalisation de démonstrations et d'essais pour permettre aux clients de découvrir les produits.
- Proposition, conseil et vente de parfums, produits de soins et cosmétiques.
GARDE D ENFANTS A DOMICILE
PARTICULIERS
MARSEILLE
03.2003 - 02.2022
- Aide à l'apprentissage de [Langue] en parlant aux enfants et en les encourageant à s'exprimer.
- Encadrement des devoirs, aide à la réalisation des exercices.
- Rangement et entretien des espaces de vie pour assurer le confort des enfants.
- Préparation des repas équilibrés pour les enfants, en tenant compte de leurs goûts et besoins nutritionnels.
- Récupération des enfants à la sortie de l'école ou de la crèche en assurant leur sécurité.
- Maintien d'un environnement propre, rangé et sécurisé pour garantir le bien-être des enfants à domicile.
- Collaboration étroite avec les parents pour identifier et répondre aux besoins spécifiques de chaque enfant.
- Dispensation de soins appropriés en cas de petits bobos ou maladies bénignes chez les enfants sous ma garde.
- Surveillance et accompagnement des enfants lors de leurs activités quotidiennes à domicile.
- Gestion du coucher et respect des routines du soir pour assurer une nuit paisible aux enfants.
- Accompagnement des enfants lors de sorties extérieures telles que promenades, visites culturelles ou sportives.
- Participation active au développement social, affectif et cognitif des enfants par le biais d'activités variées.
- Gestion efficace des situations conflictuelles entre les enfants, favorisant ainsi un climat harmonieux à la maison.
- Encouragement continu à l'autonomie et au sens des responsabilités chez les enfants à travers diverses tâches.
Agent de service hospitalier
HOPITAL PIERRE GROUES
BARCELONNETTE
04.2017 - 12.2018
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
- Réalisation quotidienne du nettoyage des locaux dans le respect des règles de sécurité et des mesures de prévention des biocontaminations.
- Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
- Nettoyage des parties communes (hall d'entrée, couloirs, salles de consultation, espaces d'accueil, ascenseurs), désinfection des points de contact.
- Inscription des actions de nettoyage sur la fiche de traçabilité.
- Gestion efficace du temps afin d'accomplir toutes les tâches nécessaires durant chaque quart de travail.
Employé polyvalent
HOTEL RESORT LES BERGERS
PRA LOUP
03.2014 - 04.2016
- Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de travail pour garantir la sécurité du personnel et des clients.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
HOTESSE DE CAISSE
GEANT CASINO
MARSEILLE
10.2011 - 12.2011
- Étroite collaboration avec le chef de caisse pour résoudre les problèmes et gérer les réclamations clients.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Agent de convivialité
Clinique ste Elisabeth
Marseille
05 2003 - 04 2005
- Assistance aux personnes à mobilité réduite ou ayant besoin d'aide lors de leurs déplacements.
- Collaboration avec l'équipe de restauration pour garantir un accueil chaleureux lors des repas.
- Participation active aux réunions d'équipe afin de partager ses observations sur le bon fonctionnement du lieu.
- Gestion des situations d'urgence ou de conflits en faisant preuve de diplomatie et de sang-froid.
- Organisation d'animations et d'événements pour les résidents, en planifiant les activités selon leurs préférences.
- Contrôle du respect des règles de sécurité et d'hygiène au sein de l'établissement, en effectuant des rondes régulières.
- Apport d'une compagnie bienveillante et attentive en pratiquant des activités distrayantes et agréables pour les clients : jeux, lecture, discussion, travaux manuels.
- Conduite, et accompagnement éventuel, des clients à divers événements afin de contribuer au maintien de leur vie sociale.
- Réalisation des préparatifs nécessaires pour accueillir confortablement les visiteurs du client et apport de l'aide requise pendant la visite, en maintenant une présence discrète.
- Mise à jour des plannings et agendas, pour faciliter la coordination entre les différents services.
- Veille à l'entretien régulier des espaces communs pour assurer leur propreté et leur fonctionnalité.
- Gestion de la réception téléphonique, en répondant aux demandes et en transférant les appels vers les services concernés.
- Accompagner les patients en fin de vie
Auxiliaire de vie à domicile
Home service
Marseille
04 2006 - 04 2010
- Entretien et nettoyage du lieu de vie du patient, entretien du linge et rangement.
- Accompagnement du patient dans les gestes quotidiens : douche, toilette, prise des repas et des médicaments, lever, coucher.
- Observation de l'état du patient et transmission des informations pertinentes à l'équipe médicale.
- Organisation d'ateliers ludiques pour les patients pour les stimuler et animer leur quotidien.
- Assistance au patient pour la prise de rendez-vous et accompagnement à ces rendez-vous.
- Assistance aux personnes en situation de handicap pour leur permettre de mener une vie autonome.
- Prise en charge des soins corporels, comme l'aide à la toilette, l'habillage et le coucher.
- Veille au respect des règles d'hygiène et de sécurité pour garantir un environnement sain et sécurisé.
- Soutien moral et émotionnel en cas de difficultés rencontrées par les personnes aidées ou leur entourage.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Administration de médicaments au patient selon l'ordonnance du médecin.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Aide et soutien aux personnes âgées ou dépendantes dans les activités de la vie quotidienne.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Utilisation du lève-personne pour les personnes handicapées et à mobilité réduite, déplacements souples et sécurisés.
- Accompagnement des individus lors des sorties extérieures, comme les rendez-vous médicaux ou les courses.
- Assistance au patient dans la gestion de ses tâches administratives.
- Réalisation des soins d'hygiène et de nursing pour des personnes âgées et dépendantes.
- Réalisation des soins d'hygiène et de nursing pour des personnes âgées et dépendantes.
- Réalisation des soins d'hygiène et de nursing pour des personnes âgées et dépendantes.
- Nettoyage et remise en ordre de la cuisine après les repas, rangement de la vaisselle.
- Nettoyage et remise en ordre de la cuisine après les repas, rangement de la vaisselle.
- Réalisation d'un suivi régulier du bien-être et de l'autonomie des bénéficiaires pour adapter l'accompagnement si nécessaire.
- Collaboration étroite avec les professionnels de santé pour assurer un suivi médical adapté aux besoins spécifiques.
- Aide à la gestion du budget familial, en veillant au paiement des factures et à la bonne tenue des comptes.
- Écoute et communication empathique avec les bénéficiaires pour nouer une relation de confiance.
- Réalisation des soins d'hygiène et de nursing pour des personnes âgées et dépendantes.
- Réalisation des soins d'hygiène et de nursing pour des personnes âgées et dépendantes.
Formation
BEP - SANITAIRE ET SOCIALE
CNED
MARSEILLE 09.2003 - 06.2004
Compétences
- Vente personnalisée
- Entretien du magasin
- Accompagnement personnalisé de la clientèle
- Gestion de comptes
- Mise en rayon des produits
- Démarchage
- Commercialisation
- Gestion des ventes
- Relation client
- Encaissement
- Gestion des espèces
- Courtoisie
- Définition des besoins du client
- Ventes en ligne
- Identification des besoins clients
Websites
Informations complémentaires
- Voyages linguistique en [Pays]
- Voyages : [Pays]
- Photographie
- Musique
- Mode
- Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Italien
Intermédiaire
Frise chronologique
Vendeuse en cosmétique
CHOGAN
01.2022 - Actuel
Agent de service hospitalier
HOPITAL PIERRE GROUES
04.2017 - 12.2018
Employé polyvalent
HOTEL RESORT LES BERGERS
03.2014 - 04.2016
HOTESSE DE CAISSE
GEANT CASINO
10.2011 - 12.2011
BEP - SANITAIRE ET SOCIALE
CNED
09.2003 - 06.2004
GARDE D ENFANTS A DOMICILE
PARTICULIERS
03.2003 - 02.2022
Agent de convivialité
Clinique ste Elisabeth
05 2003 - 04 2005
Auxiliaire de vie à domicile
Home service
04 2006 - 04 2010
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Laurène JOURDAN-BROWNLaurène JOURDAN-BROWN
Orthoptiste à TEOOrthoptiste à TEO
SANER SYULEYMANOVSANER SYULEYMANOV
Directeur administratif et financier à M CONSTRUCTIONDirecteur administratif et financier à M CONSTRUCTION
Manon VultatManon Vultat
Conseillère en parfumerie et cosmétique à Benefit CosmeticsConseillère en parfumerie et cosmétique à Benefit Cosmetics