Delphine Baijot
Secrétaire
Charleville-Mézières
Profil professionnel
Ayant décroché un diplôme me permettant d'exercer le métier de secrétaire, j'ai utilisé ma polyvalence et ma maîtrise des outils informatiques pour la Gendarmerie Nationale pendant plus de 2 ans. Je suis en mesure de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, tout en étant déterminé à en apprendre plus.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Secrétaire
Gendarmerie Nationale - Etat Major Grand Est
Metz
2022.12 - 2025.02
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
- Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
- Gestion des commandes de fournitures et du matériel de bureau, suivi des stocks.
- Assistance dans l'organisation des événements internes et externes de l'entreprise.
- Préparation des rapports mensuels et bilans pour la direction et les équipes.
- Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.
- Assistance à la comptabilité en effectuant des tâches de facturation et de suivi des paiements.
- Collaboration avec les équipes RH pour le suivi des dossiers des employés.
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
- Suivi des affaires en cours, assistance et transmission des informations aux collaborateurs.
Vendeuse polyvalente
Micromania
Charleville-Mézières
2022.07 - 2022.09
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Soutien aux collègues lors des périodes de forte affluence ou d'absences imprévues, démontrant ainsi une grande polyvalence.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture, remboursement des articles.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
Formation
Baccalauréat profesionnel - Service aux personnes et aux territoires
LEAP Notre-Dame
Maubert-Fontaine 2017.09 - 2020.06
BEP - Service aux personnes
LEAP Notre-Dame
Maubert-Fontaine 2017.09 - 2019.06
CAPA - Service à la personne et vente en espace rurale
LEAP Notre-Dame
Maubert-Fontaine 2015.09 - 2017.06
Compétences
- Autonomie professionnelle
- Gestion administrative
- Outils collaboratifs
- Traitement du courrier
- Planification des rendez-vous
- Résolution de problèmes
- Adaptabilité
- Mise à jour des dossiers
- Organisation d'événements
- Adaptabilité aux changements
- Gestionnaire d'emails
- Planification sur agenda électronique
- Prise de notes rapide
- Facturation et suivi comptable
- Logiciels tableur
- Saisie informatique rapide
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion des priorités
- Classement
- Comptes rendus
- Suivi administratif
- Polyvalence
- Autonomie dans le travail
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Arts créatifs
- Cinéma
- Littérature de BD/manga
- Animation
- Jeux vidéos
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Chronologie
Secrétaire
Gendarmerie Nationale - Etat Major Grand Est
2022.12 - 2025.02
Vendeuse polyvalente
Micromania
2022.07 - 2022.09
Baccalauréat profesionnel - Service aux personnes et aux territoires
LEAP Notre-Dame
2017.09 - 2020.06
BEP - Service aux personnes
LEAP Notre-Dame
2017.09 - 2019.06
CAPA - Service à la personne et vente en espace rurale
LEAP Notre-Dame
2015.09 - 2017.06