Profil professionnel
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Expérience
Formation
Compétences
Outils informatiques
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Chronologie
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Assistante de gestion / Commerciale

Assistante de gestion / Commerciale

Corinne DECHOZ

Profil professionnel

Récemment retraitée, je souhaite mettre à profit mes compétences et mon expérience au service d'une entreprise dynamique. Je cherche un poste qui me permette non seulement de contribuer efficacement, mais aussi de continuer à échanger et collaborer avec une équipe, afin de maintenir une vie sociale enrichissante.
Professionnelle en tant qu'assistante de direction, commerciale et administrative, j'ai de nombreuses années d'expérience dans la gestion des tâches confiées. Dynamique et avenante, je sais gérer les clients et me rendre disponible pour répondre à leurs demandes.

Autonome, je sais également travailler en équipe en faisant preuve d'un solide sens de l'organisation, du résultat et de la qualité du service.

Vue d'ensemble

42
42
years of professional experience

Expérience

Conseillère service client

Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
Besançon
09.2011 - 01.2025
  • Gestion des dossiers d'environ 100 clients professionnels (ouverture de comptes, souscription de produits) et suivi réglementaire.
  • Traitement rapide et efficace de leurs demandes et suivi,
  • Participation à des groupes de travail et à l'organisation d'événements professionnels (Congrès HLM).

Gestionnaire de clientèle

Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
Besançon
07.2006 - 09.2011
  • Gestion d'un portefeuille de 200 clients particuliers avec analyse de leurs besoins et attentes afin de leur proposer des produits adaptés, dans le cadre réglementaire, avec suivi et mise à jour régulière, afin d'assurer satisfaction et fidélisation.

Assistante de direction

Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
Besançon
12.1991 - 06.2006
  • Gestion du secrétariat personnel du Président du Directoire,
  • Organisation d'Assemblées générales dans le respect des procédures juridiques, logistique (réservation salles, envoi invitations...),
  • Organisation de réunions internes, externes, déplacements professionnels et d'évènements tels que séminaires.


ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT ET ADMINISTRATIVE

SCHLUMBERGER / GRANDS TRAVAUX DE FRANCHE-COMTE / ABX REACTIFS / BUREAUTIQUE DIFFUSION / AUTRES
06.1983 - 12.1991

Formation

BTS SECRETARIAT TRILINGUE

Compétences

  • Esprit d'équipe

  • Réactivité

  • Capacité d'analyse

  • Sens du service et de la relation client

  • Éthique professionnelle

  • Aisance relationnelle

Outils informatiques

Word / Excel / Teams

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Allemand
Notions

Informations complémentaires

Langues

Lecture

Couture

Voyages

Chronologie

Conseillère service client

Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
09.2011 - 01.2025

Gestionnaire de clientèle

Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
07.2006 - 09.2011

Assistante de direction

Caisse d'Epargne Bourgogne Franche-Comté
12.1991 - 06.2006

ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT ET ADMINISTRATIVE

SCHLUMBERGER / GRANDS TRAVAUX DE FRANCHE-COMTE / ABX REACTIFS / BUREAUTIQUE DIFFUSION / AUTRES
06.1983 - 12.1991

BTS SECRETARIAT TRILINGUE

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