David Decouland
Responsable Technique
Saint-Paulet-De-Caisson
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience en tant que responsable de secteur combinées à une solide formation dans le domaine de la maintenance technique une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide expérience dans le management d'équipes technique ayant le sens de l'organisation et compétences avérées depuis plus de 10 ans .
Vue d'ensemble
37
37
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Cadre responsable technique
SAVN
Chartres
10.2015 - 03.2025
- Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes
- Animation d'une équipe de 6 personnes, gestion des plannings et des feuilles de route, évaluation de la qualité du travail fourni, formation du personnel
- Réalisation d'audits réguliers pour s'assurer du respect des normes légales et réglementaires applicables au secteur d'activité
- Supervision de la facturation, alimentation des outils de suivi, traitement des litiges
- Conduite des entretiens professionnels et annuels avec les collaborateurs, gestion des évolutions de carrière
- Atteinte des objectifs fixés par le management grâce à la formation et à la motivation du personnel de l'équipe
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration
- Coordination des opérations quotidiennes du secteur, y compris la planification des horaires et la résolution des problèmes
- Participation à la sélection, l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs dans le secteur
- Collaboration étroite avec les autres responsables de secteurs pour partager les meilleures pratiques et optimiser les ressources
- Traitement des appels téléphoniques et des e-mails, apport de réponses personnalisées aux différentes demandes d'informations
Technico-commercial
DMC
Pierrelatte
01.1997 - 09.2015
- Orientation technique des clients dans le choix des produits
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat
- Gestion du SAV auprès des clients
- Suivi technique en après-vente, recueil des retours clients et de leur satisfaction, traitement des réclamations
- Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances
- Entretien de la relation commerciale avec les clients par des visites régulières, dispense de conseils et réponse à leurs questions
- Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux
- Analyse des besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées à leurs problématiques métier
- Présentation des produits et services aux clients, en mettant en avant leurs bénéfices et caractéristiques techniques
- Prospection et identification de nouveaux clients potentiels dans le secteur technologique
- Participation à des salons professionnels afin de promouvoir les produits de l'entreprise
Opérateur de production
FBFC
Pierrelatte
01.1994 - 12.1996
- Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts
- Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité
- Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises
- Maintenance préventive et corrective des machines et des équipements de production
- Inspection visuelle et contrôle qualité des produits finis avant leur expédition, en détectant les défauts éventuels
- Travail efficace en 1x8 2x8 3x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité
- Réglage des paramètres des machines pour optimiser la production et réduire les temps d'arrêt
- Maintenance et entretien des machines de l'atelier, signalement des anomalies
- Réglage et paramétrage des machines pour répondre aux spécifications techniques du produit fini
- Nettoyage et maintenance régulière des machines pour prévenir les pannes et optimiser leur performance
- Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir
Technicien de maintenance
Freidlander
Pierrelatte
01.1992 - 12.1993
- Pose du diagnostic de panne, réparation des équipements, changement des pièces défectueuses, réglage des machines
- Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations
- Maintenance préventive des équipements et installations selon le planning (réglages, nettoyage, graissage, changement de pièces)
- Diagnostic et résolution des pannes et des problèmes techniques afin de réduire les temps d'arrêt
- Réalisation de réparations électriques sur les équipements et les systèmes en respectant les normes de sécurité
- Interventions rapides et efficaces pour minimiser les temps d'arrêt de la production
Technicien de maintenance
Isover st Gobain
Orange
01.1990 - 12.1991
- Pose du diagnostic de panne, réparation des équipements, changement des pièces défectueuses, réglage des machines
- Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations
- Maintenance préventive des équipements et installations selon le planning (réglages, nettoyage, graissage, changement de pièces)
- Réalisation de réparations électriques sur les équipements et les systèmes en respectant les normes de sécurité
- Entretien courant et dépannage des équipements sur les sites clients, prestations de maintenance conformes aux exigences de l'entreprise
- Maintenance des lignes de production en cas de panne ou de dysfonctionnement
Technicien matériel agricole
Pépinière Demol
Mondragon
07.1988 - 12.1991
- Détection de l'origine des pannes, établissement des diagnostics, réparation et remise en service des installations
- Remise en état des équipements défectueux : changement de pièces, reprogrammation du système
- Entretien préventif et correctif des installations techniques de production
- Installation et configuration des nouveaux équipements
- Installation des nouveaux équipements industriels, réglages et mise en marche
Formation
BEP - Mécanique spécialisée sur moto
ARGENSOL
Orange 09.1983 - 06.1986
Compétences
Créativité
Coordination d'équipes
Travail d'équipe
Planification
Autonomie
Capacité d'adaptation
Maintenance technique
Gestion de projet
Technique de vente
Relationnel
Recrutement
Certificats
- CACES R482, VALIDATION
- CACES R486, VALIDATION
- CACES R489, VALIDATION
- CACES NACELLE, VALIDATION
Personnalisé
Service militaire a Besançon dans le génie civil de 07/1987 à 07/1988
Informations complémentaires
- Président d'association sportive
- Passion pour le pétanque, football, ski
- Pratique du sport et gestion de l'association depuis 20 ans
- Bénévole pour l'association événementielle
- Voyages divers en Europe et en Afrique
Langues
Français
Langue maternelle
Frise chronologique
Cadre responsable technique
SAVN
10.2015 - 03.2025
Technico-commercial
DMC
01.1997 - 09.2015
Opérateur de production
FBFC
01.1994 - 12.1996
Technicien de maintenance
Freidlander
01.1992 - 12.1993
Technicien de maintenance
Isover st Gobain
01.1990 - 12.1991
Technicien matériel agricole
Pépinière Demol
07.1988 - 12.1991
BEP - Mécanique spécialisée sur moto
ARGENSOL
09.1983 - 06.1986
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Jérôme AUFFRETJérôme AUFFRET
Directeur des opérations à XPO LogisticsDirecteur des opérations à XPO Logistics
Audrey GOULEYAudrey GOULEY
ASSITANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES à SBFMASSITANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES à SBFM
Mathilde GirmaMathilde Girma
Collaboratrice Notaire Service Immobilier à SCP Raffin GantouCollaboratrice Notaire Service Immobilier à SCP Raffin Gantou