Bonjour, je m'appelle
Danilor BAZELAIS
Technicien De Proximité / Administrateur Système
Quetigny
Profil professionnel
Technicien et Administrateur Systèmes & Réseaux avec plus de 10 ans d'expérience en support de proximité, administration Microsoft 365, gestion Active Directory, supervision d'infrastructures et sécurité. Polyvalent, rigoureux et orienté satisfaction utilisateur, j'assure aussi bien le support N1/N2/N3 que l'exploitation et l'administration des environnements Windows et Microsoft 365.
Vue d'ensemble
11
years of professional experience
2011
years of post-secondary education
1
Certification
Expérience
Adista / Waycom Groupe InhérentSuresnes
Technicien Informatique
03.2019 - 11.2025
Aperçu du poste
- Support dédié N1/N2/N3 et régie client
- Supervision Systèmes & Réseaux : diagnostic, analyse, traitement ou escalade
- Administration Microsoft 365 (Entra ID, Exchange, Teams, SharePoint, Intune, Defender)
- Administration Environnement Microsoft (AD/ GPO/DNS/WSUS/DHCP/SCRIPT PowerShell/...)
- Intégration LAPS, LDAPS, BitLocker, Bitdefender, GLPI, Azure AD Connecte.
- Tâches de back-office : sauvegardes, tableaux de bord, travaux planifiés
- Support utilisateurs (téléphonique / prise en main à distance)
- Rédaction de procédure technique.
- DSI en Régie
Proservia / ManpowerGroupNanterre
Admin Systèmes et Réseaux (Support Proximité)
07.2014 - 03.2019
Aperçu du poste
- Support proximité N1 à N3 + VIP
- Administration AD / Exchange / Environnements Microsoft
- Gestion des incidents : analyse, diagnostic, résolutions et escalades
- Rédaction et mise à jour de procédures techniques
Proservia / ManpowerGroup (Chez le client GACD)Nanterre
Admin Systèmes et Réseaux (Support Proximité)
06.2017 - 02.2019
Aperçu du poste
- Administration AD, GPO, DNS, WSUS
- Support téléphonique, tickets, prise en main à distance
- Mise en place LAPS, BitLocker, Intégrations Microsoft 365
Proservia / ManpowerGroup (Chez le client KESIA)PARIS
Technicien Proximité & Asset Manager
06.2016 - 03.2017
Aperçu du poste
- Traitement des tickets en Backlog,
- Gérer les incidents relatifs à la bureautique (Windows XP/7, MS Office)
- Gestion du parc informatique
- Suivi matériel, maintenance, documentation
ProserviaNanterre
Technicien Systèmes – Support N1/N2/N3
07.2014 - 05.2016
Aperçu du poste
- Support utilisateurs
- Gestion AD/Exchange
- Installation, maintenance, résolution incidents
Formation
Lycée Professionnel Gustave EiffelErmont
Baccalauréat professionnel from System Electronique Numérique
Compétences
- Administration Windows Server 2016/2019/2022
- Active Directory
- PowerShell
- Supervision Systèmes & Réseaux
- Administration Microsoft 365 / Gestion Tenant O365
- Gestion de tickets (Analyse, diagnostic et résolution d'incidents)
- Support technique N1/N2/N3
- Rédaction de documentation
- Formation utilisateur
- Autonomie professionnelle
- Adaptabilité, Flexibilité professionnelle
- Capacité à suivre les procédures
- Prise d'initiative
- Écoute active et empathie des besoins utilisateurs
- Installation de logiciels
- Assistance informatique à distance
- Dépannage informatique et réparation de matériel
- Gestion de parc informatique
- Travail d'équipe
- Installation de matériels informatiques
- Configuration des ordinateurs
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Certificats
- Formation M2I - MICROSOFT ENDPOINT MANAGER - DÉPLOIEMENT ET ADMINISTRATION DE LA SOLUTION MDMMICROSOFT- 6 et 7 Novembre 2023-> Formation Windows serveur 2019/2022 - Active Directory - 15 au 17 avril 2024
- MICROSOFT ENDPOINT MANAGER - DÉPLOIEMENT ET ADMINISTRATION DE LA SOLUTION MDM MICROSOFT Gestion Tenant Office365 Gestion Azure AD Windows serveur 2019/2022 - Active Directory
- Gestion Tenant O365 et Azure AD Connect, Intégration et gestion : LAPS, LDAPS, BitLocker, Bitdefender, GLPI, Support N1/N2/N3 – VIP,
- Analyse et diagnostic d'incidents, Gestion de tickets – ITIL, Prise en main à distance, Maintenance préventive, évolutive et documentation
Chronologie
Technicien Informatique
Adista / Waycom Groupe Inhérent
03.2019 - 11.2025
Admin Systèmes et Réseaux (Support Proximité)
Proservia / ManpowerGroup (Chez le client GACD)
06.2017 - 02.2019
Technicien Proximité & Asset Manager
Proservia / ManpowerGroup (Chez le client KESIA)
06.2016 - 03.2017
Admin Systèmes et Réseaux (Support Proximité)
Proservia / ManpowerGroup
07.2014 - 03.2019
Technicien Systèmes – Support N1/N2/N3
Proservia
07.2014 - 05.2016
Lycée Professionnel Gustave Eiffel
Baccalauréat professionnel from System Electronique Numérique
01.2011