Professionnel de la relation client, dynamique et rigoureux, fort de plusieurs années d'expérience en vente, accueil et service client dans des enseignes exigeantes. Reconnu pour mon sens du service, mon calme face aux imprévus et ma capacité à m'adapter rapidement, je souhaite mettre mes compétences relationnelles et mon professionnalisme en tant qu'Agent d'escale / Agent d'accueil, afin de contribuer à une expérience client d'excellence.
Bonjour, je m'appelle
DANIEL SEDJRO
Agent D'escale / Agent D'accueil
Neuilly-sur-Marne
Profil professionnel
Vue d'ensemble
5
years of professional experience
2
years of post-secondary education
3
Languages
Expérience
PULL & BEARParis
Responsable Chaussures
2025.09 - 2026.08 (11 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
H&MParis
Vendeur Magasin
2023.02 - 2025.09 (2 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accueil des clients et réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising et étiquetage des produits.
- Planification et exécution des stratégies de marchandisage visuel en magasin, en accord avec la direction.
JD SPORTParis
Vendeur Magasin
2022.10 - 2023.01 (3 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising et étiquetage des produits.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons afin d'assurer la disponibilité des articles.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
ZARAParis
Gestionnaire de Stocks
2021.11 - 2022.09 (10 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits.
- Utilisation d'outils informatiques spécifiques à la gestion des stocks pour garantir un suivi rigoureux.
- Suivi des commandes, réalisation des relances et traitement des litiges liés à la livraison.
Formation
PAUL DOUMERPERREUX-SUR-MARNE
BTS Management Commercial Opérationnelle
2021.09 - 2023.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
Moyenne: Mention Bien
Compétences
- Relationnel
- Service client
- Gestion du stress
- Rigueur
- Ponctualité
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Image professionnelle
- Maîtrise des outils digitaux
- Écoute active
- Analyse des besoins
- Gestion des stocks
- Communication orale
- Dynamisme
- Esprit d'initiative
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Passion pour le cinéma
- Voyages
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Responsable Chaussures
PULL & BEAR
2025.09 - 2026.08 (11 education.months_Label)
Vendeur Magasin
H&M
2023.02 - 2025.09 (2 education.years_Label & 7 education.months_Label)
Vendeur Magasin
JD SPORT
2022.10 - 2023.01 (3 education.months_Label)
Gestionnaire de Stocks
ZARA
2021.11 - 2022.09 (10 education.months_Label)
PAUL DOUMER
BTS Management Commercial Opérationnelle
2021.09 - 2023.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)