Daniel Defontaine
FERIN
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée avec une aptitude éprouvée pour la gestion des tâches multiples et la satisfaction des clients. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à résoudre les problèmes de manière créative. Enthousiaste à l'idée de contribuer au succès de votre organisation.
Vue d'ensemble
1
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Language
1
1
Certification
38
38
years of professional experience
Expérience
Directeur Agence
Samsic
Lambersart
2015.01 - 2026.10
- Définition de la politique commerciale de l'agence en analysant les indicateurs de performance et les objectifs de résultat.
- Contrôle de la cohérence de l'offre avec la stratégie de l'entreprise et les problématiques locales de l'agence.
- Calcul du budget annuel alloué aux différents projets d'après les résultats financiers de l'année passée et les prévisions de rentabilité.
- Gestion quotidienne de l'agence et de son équipe.
Directeur Agence
TEP
Lievin
2010.04 - 2014.12
- Gestion quotidienne de l'agence et de son équipe.
- Développement de nouvelles opportunités de marché.
- Réalisation d'une étude de marché visant à déterminer les opportunités d'investissement et les risques concurrentiels.
- Calcul du budget annuel alloué aux différents projets d'après les résultats financiers de l'année passée et les prévisions de rentabilité.
Responsable du développement commercial
Ecolab
Lievin
2005.01 - 2009.03
- Prospection commerciale comprenant la génération de leads, la présentation des solutions et la négociation des conditions contractuelles.
- Analyse du marché et définition des zones de prospection, avec création d'argumentaires commerciaux et veille concurrentielle pour adapter les stratégies.
- Supervision et gestion des équipes commerciales, incluant le recrutement des membres pour renforcer la performance de l'équipe.
- Gestion des relations clients par des échanges réguliers pour identifier les besoins et élaboration de rapports pour orienter les actions commerciales.
Attaché technico-commercial
Artois Chimie
Lievin
1999.04 - 2004.12
- Conception d'offres commerciales personnalisées selon les besoins des clients et en tenant compte de leurs contraintes, négociation des modalités de vente comprenant les offres de prix, les conditions de livraison, les termes des règlements.
- Présentation des caractéristiques techniques des produits aux clients, mettant en avant leurs avantages et pertinence en fonction des projets et besoins spécifiques, afin de renforcer l'argumentaire de vente.
- Analyse des tendances du marché et veille concurrentielle à travers la presse professionnelle, fournissant des informations clés pour la négociation des contrats et l'élaboration de propositions commerciales adaptées.
technicien 4D
Artois Chimie
LIevin
1988.07 - 2003.01
- Installation, configuration et maintenance des équipes et systèmes.
- Réalisation de tests et d'étalonnages pour garantir le bon fonctionnement des équipements.
- Réparation des équipements défectueux et ajustements nécessaires pour garantir le fonctionnement optimal.
- Analyse des indicateurs de qualité et suivi pour maintenir les standards de performance.
- Installation, configuration et maintenance des équipes et systèmes.
Compétences
- Développement commercial
- Négociation partenariale
- Négociation de prix
- Analyse de marché
- Gestion budgétaire
- Prise de décision
- Fixation d'objectifs
- Gestion des équipes
- Microsoft Office
- Outils de finance
Langue
Français
Langue maternelle
Certificats
- certification (FCBA+)
- Certibiocide
Chronologie
Directeur Agence
Samsic
2015.01 - 2026.10
Directeur Agence
TEP
2010.04 - 2014.12
Responsable du développement commercial
Ecolab
2005.01 - 2009.03
Attaché technico-commercial
Artois Chimie
1999.04 - 2004.12
technicien 4D
Artois Chimie
1988.07 - 2003.01