CYNTHIA LEMAIRE

• Animation des briefs avec l'équipe de vente.
• Gestion des plannings de travail.
• Management des équipes, 8 personnes.
• Recrutement du personnel, organisation de l'intégration et des actions de formation.
• Prise en charge des réclamations clients, proposition de solutions adaptées dans le respect de la politique commerciale.
• Analyse et suivi des indicateurs clés de performance pour améliorer les résultats.

• Gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel, en assurant un service client irréprochable.
• Établissement et maintien d'excellentes relations avec les clients réguliers afin de fidéliser la clientèle.
• Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.
• Création d’événements personnalisés
• Gestion des réseaux sociaux
• Décoration d’intérieur

• Achats en France et à l’international.
• Création et fabrication de collections à l’étranger
• Gestion et suivi des stocks, garantissant la disponibilité des produits en magasin.
• Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
• Optimisation de l'agencement du magasin pour améliorer l'expérience client et favoriser les achats.
• Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
• Établissement de la liasse fiscale annuelle incluant toutes les déclarations obligatoires (TVA, IS).
• Établissement des bulletins de salaire des salariés de l'entreprise.

• Gestion du personnel incluant recrutement, formation et supervision du travail fourni par l'équipe.
• Négociation Fournisseurs
• Contrats commerciaux marché de travaux
• Achat /revente de terrains

• Promotion et vente de produits pharmaceutiques auprès des professionnels de la santé.
• Suivi attentif des tendances du secteur pour identifier les opportunités de croissance.
• Organisation et réalisation de visites régulières chez les médecins, pharmaciens et autres prescripteurs.
• Formation dermo-cosmétique

Commercialisation de chèques cadeaux auprès des comités d’entreprises .

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