Prospection commerciale et identification des opportunités de marché.
Présentation technique et démonstration des produits et services aux clients potentiels.
Élaboration de propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques.
Réunions de chantiers.
Création de visuels 2D/3D répondant aux critères des projets (pCon Planner).
Gestion des projets.
Apport de solutions face aux contraintes techniques.
Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un travail efficace et coordonné sur le chantier.
RESPONSABLE SAV
DISTRIPOOL.FR
Montpellier
01.2021 - 01.2023
Création et prise en compte des dossiers SAV (BtoC / BtoB)
Assistance technique en ligne pour les consommateurs
Gestion des confections de liners (+ de 1000 commandes/an)
Étude de plans, réalisation de plans 3D
Gestion litiges et crises (pénuries)/remboursements
Maintenance site internet, amélioration des performances du site (HTML) en saison basse
GÉRANT
PRO POOL TECHNICS
Colombiers
06.2020 - 06.2023
Création d'une auto-entreprise
Gestion administrative
Organisation de chantier
Réparation de robots électriques, installation de filtration, contrat d'entretien de piscine, et diverses prestations
VENDEUR / TECHNICIEN
CASH PISCINES
Narbonne
10.2016 - 06.2020
Gestion du service après-vente
Vente et relation client
Gestion des pièces détachées
Maintenance et réparation de robots, pompes et accessoires
Formation du nouveau personnel
Dossiers de financement,
APPRENTI MANAGER / VENDEUR
AQUAPOLIS
Colombiers
07.2012 - 08.2016
Vente, gestion de projet, encaissement, création de programme fidélité, création de site internet, salon de foire, préparation de commande, pose de volet, pose d'appareil de traitement automatique, installation d'équipements d'hivernage
MÉCANICIEN STAGIAIRE
YAMAHA / PEUGEOT SCOOTER
Béziers
09.2007 - 06.2011
Formation
Diplôme Brevet Technicien Supérieur - MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES
Sud Formation, Béziers
09.2014 - 06.2017
Diplôme Baccalauréat professionnel - COMMERCE
Sud Formation, Béziers
09.2012 - 01.2014
Diplôme CAP + Baccalauréat professionnel - MECANIQUE MOTO
LP Jacques BREL, Saint-pons-de-Thomières
09.2007 - 01.2011
Compétences
Qualité rédactionnelle
Créativité
Sens du service client
Gestion de projet
Organisation du travail
Lecture de plans techniques
Informations complémentaires
Musique
Pratique de la basse dans un groupe depuis 19ans
Informatique
Langues
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL CHARGÉ DE COMPTES - BUROSPACE
04.2023 - Actuel
RESPONSABLE SAV - DISTRIPOOL.FR
01.2021 - 01.2023
GÉRANT - PRO POOL TECHNICS
06.2020 - 06.2023
VENDEUR / TECHNICIEN - CASH PISCINES
10.2016 - 06.2020
Sud Formation - Diplôme Brevet Technicien Supérieur, MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES
09.2014 - 06.2017
Sud Formation - Diplôme Baccalauréat professionnel, COMMERCE
09.2012 - 01.2014
APPRENTI MANAGER / VENDEUR - AQUAPOLIS
07.2012 - 08.2016
MÉCANICIEN STAGIAIRE - YAMAHA / PEUGEOT SCOOTER
09.2007 - 06.2011
LP Jacques BREL - Diplôme CAP + Baccalauréat professionnel, MECANIQUE MOTO