Assistante Administrative Polyvalente
Corinne ROSET
Cotrev Environnement
PROUILLY
1
Language
1
year of post-secondary education
5
years of professional experience
Assistante administrative forte de 20 ans d'expérience en gestion, coordination et support de direction. Reconnue pour ma rigueur, ma polyvalence et ma maîtrise de la gestion de dossiers complexes, je modernise continuellement mes pratiques. Je finalise actuellement deux certifications (Excel et Word) pour garantir une efficacité bureautique maximale au sein de votre structure.
Expérience
Gestionnaire de Wagons
1 Year 8 Months- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
Assistante d'exploitation
5 Years- Gestion des plannings et coordination des équipes pour optimiser l'organisation du travail.
- Suivi administratif des opérations en collaboration avec l'équipe d’exploitation.
- Communication régulière avec les clients afin de recueillir leurs feedbacks et anticiper leurs besoins futurs.
- Assistance aux opérations logistiques, notamment le suivi des expéditions et réceptions de marchandises.
- Suivi des stocks et approvisionnements en collaboration avec les fournisseurs.
- Management et coordination des équipes internes, des prestataires externes et des stagiaires.
- Mise en place de procédures internes visant à améliorer la qualité et l'efficacité du service.
- Organisation et supervision du travail quotidien tout en veillant au respect des règles de sécurité sur le lieu d'intervention.
- Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Saisie de données et mise à jour des bases de données clients sur [Logiciel].
- Réception, tri et répartition du courrier entrant et sortant.
- Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
- Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
Formation
Licence professionnelle - Administratif
Licence professionnelle - Administratif et commercial
Compétences
Adaptabilité au changement
Rigueur dans le travail
Base de données
Accueil du public
Aisance relationnelle
Rédaction de courriers
Facturation
Gestion administrative
Esprit d'équipe
Saisie des données
Sens de l'anticipation
Dynamisme
Word
Excel
Résistance au stress
Numérisation des documents
Sens de l'organisation
Règles orthographiques et typographiques
Réactivité
Archivage de dossiers
Relation client
Autonomie
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Lecture
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
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2025.02 - ActuelRead More
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2020.01 - 2025.01Read More
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